O Android Auto é um dos melhores aplicativos que você pode obter para o seu carro. Ele já está disponível em seu telefone Android e, se seu carro for compatível, você terá uma maneira rápida de acessar o Google Maps e aplicativos de música, fazer e receber chamadas e responder a mensagens (com sua voz) enquanto estiver fora de casa. O Android Auto facilita muito a vida na estrada. Quando funciona. Infelizmente, um dos problemas de telefone mais comuns que os usuários reclamam tem a ver com o Android Auto. Veja alguns problemas do Android Auto e como corrigi-los.
Consulte Mais informação: O que é o Android Auto?
Meu smartphone, aparelho de som ou carro é compatível com o Android Auto?
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Qualquer telefone Android com acesso a aplicativos do Google e Android 6.0 ou mais recente pode executar o Android Auto. Se o seu telefone tiver o Android 9.0 ou anterior, você pode baixar o aplicativo na Google Play Store. Para qualquer telefone com Android 10 ou mais recente, o Android Auto já está inserido no menu Configurações do seu telefone.
Você pode verificar a compatibilidade do carro e do estéreo de terceiros na lista do Google. A lista de veículos mostra o modelo mais antigo compatível com o Android Auto e é seguro supor que os carros recentes desses fabricantes oferecem suporte ao serviço. As versões mais recentes também são compatíveis com o Android Auto Wireless. Mas é melhor verificar primeiro com o vendedor se o veículo em que você está interessado suporta o serviço.
Infelizmente, se o carro ou o aparelho de som não for compatível com o Android Auto, você não poderá usá-lo apenas no telefone. O Google removeu o Android Auto para telas de telefone recurso com o Android 12. Você ainda pode baixar e instalar o aplicativo em dispositivos mais antigos. Mas com qualquer telefone com Android 12, você terá que confiar no modo de condução do Google Assistant.
A disponibilidade do Android Auto também depende da sua localização. O aplicativo está disponível em 44 países e apenas 18 deles são compatíveis com o Google Assistant ao usar o Android Auto. Você pode encontrar a lista completa de países suportados aqui. Role para baixo até o FAQ e procure O aplicativo Android Auto está disponível no meu país?
O Android Auto não está funcionando em telefones comprados recentemente
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Os fabricantes de telefones facilitam a transferência de arquivos, aplicativos e configurações de um telefone antigo para um novo dispositivo com aplicativos como OnePlus Switch, Samsung Smart Switch e muito mais. Os usuários dizem que usar esse método para configurar seu novo telefone geralmente causa problemas com o Android Auto.
Soluções potenciais:
- Encontre o Android Auto na Google Play Store e desinstale-o. Ele não será excluído do seu telefone, mas você verá Atualizar ao invés de Instalar. Toque em Atualizar para reinstalar a versão mais recente do aplicativo.
- Vamos para Configurações–>Aplicativos e encontre o Android Auto. Toque em Armazenar e selecione os dois Limpar cache e Armazenagem limpa. (As etapas podem ser diferentes dependendo do seu telefone. Pesquise Android Auto no menu Configurações e toque em Informações do aplicativo para chegar à página certa).
Verifique as configurações do aplicativo Android Auto
O aplicativo Android Auto tem várias configurações que podem ser desativadas e que podem impedir que o aplicativo funcione quando conectado a um carro.
- Vamos para Configurações–>Bluetooth e conexão do dispositivo–>Android Auto para encontrar as configurações do aplicativo. Se o seu telefone estiver executando o Android 9 ou mais antigo, você o encontrará na gaveta de aplicativos.
- Mudar Iniciar o Android Auto automaticamente para Sempre ou Se usado na última unidade se a configuração padrão não funcionar.
- Habilitar Inicie o Android Auto enquanto estiver bloqueado.
- Habilitar Android automático sem fio se o seu carro e telefone o suportarem. Se isso não acontecer, ou se você quiser usar uma conexão com fio, desative essa configuração.
- Toque em Carros conectados na parte superior das configurações e certifique-se de que seu veículo não está acidentalmente no Carros rejeitados Lista. Habilitar Adicione novos carros ao Android Auto. No entanto, em alguns casos, se você planeja usar o mesmo carro todas as vezes, os usuários dizem que desabilitar essa configuração ajuda a corrigir problemas de conexão.
- Algumas configurações do desenvolvedor podem ajudar a corrigir problemas do Android Auto. Na página Configurações, role para baixo até o número da versão. Quando se expande para mostrar Informações de versão e permissão, toque nesta seção várias vezes até ativar o modo de desenvolvedor. Toque no ícone de três pontos verticais no canto superior direito e abra Configurações do desenvolvedor. Selecionar Adicione projeção sem fio a definições. Você também pode ir para Resolução de vídeo e defina-o permanentemente para uma resolução mais alta ou mais baixa.
Problemas do Android Auto com o cabo USB
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Muitos problemas de conexão do Android Auto ocorrem devido a um cabo defeituoso. Se você vir desconexões frequentes ou o Android Auto não estiver carregando, o cabo pode ser o problema.
Soluções potenciais:
- O Google recomenda usar um cabo com menos de 1 metro (3 pés) de comprimento. Também é melhor usar o cabo que acompanha o telefone. Se você usar um cabo de terceiros, certifique-se de que seja certificado USB-IF.
- Verifique o cabo para ver se funciona com outro telefone ou carro. Caso contrário, é provável que seja um cabo defeituoso que você precisará substituir.
- Uma atualização do Android Auto de março de 2022 (versão 7.5.121104) adicionou um Ferramenta de diagnóstico de inicialização USB para dizer se você está usando um cabo adequado. Depois de conectar o telefone ao seu carro, abra as configurações do Android Auto, toque em Ajuda de conexãoe vai para Diagnóstico de inicialização USB.
- Pode ser um problema de configuração. O telefone deve reconhecer automaticamente quando você está tentando usar o Android Auto. Se ele carregar o telefone apenas quando você o conectar ao carro, abra a gaveta de notificações. Toque em Configurações USB e selecione Transferência de dados/Android Auto.
Problemas com o Android Auto Wireless
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Você não precisa se preocupar em carregar um cabo se o seu carro for compatível com o Android Auto Wireless (verifique com o fabricante do carro). No entanto, muitos usuários enfrentam problemas ao se conectar ao recurso sem fio.
Soluções potenciais:
- Ative o Bluetooth para usar o Android Auto Wireless. Ele deve se conectar automaticamente, mas se não, vá para as configurações de Bluetooth do seu carro e telefone (Configurações–>Bluetooth e conexão do dispositivo) e emparelhar manualmente os dois. O Android Auto agora deve carregar automaticamente ou aparecer no sistema de infoentretenimento do seu carro.
- Se você estiver enfrentando problemas com o Android Auto Wireless, os usuários dizem que configurar uma conexão com fio primeiro parece resolver o problema. Conecte o telefone com um cabo e configure o Android Auto. Depois que a conexão for estabelecida, o Android Auto deverá funcionar na próxima vez sem fio. Desligue o carro, desconecte o telefone e tente usar o Android Auto Wireless.
Tela embaçada, pixelizada ou em branco
Alguns usuários dizem que, embora o Android Auto pareça se conectar e o Google Assistant funcione conforme o esperado, eles veem uma tela embaçada, pixelizada ou em branco.
Soluções potenciais:
- Talvez seja necessário habilitar o modo de desenvolvedor para corrigir esse problema. Role para baixo até o número da versão no menu de configurações do Android Auto. Selecione-o para abrir Informações de versão e permissão. Toque nesta seção várias vezes até ativar o modo de desenvolvedor. Toque no ícone de três pontos verticais no canto superior direito e abra Configurações do desenvolvedor. Vamos para Resolução de vídeo e alternar entre as diferentes configurações. Defina a resolução de vídeo para a opção mais alta disponível se você vir uma tela embaçada ou pixelizada.
Problemas corrigidos/conhecidos do Android Auto
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Com uma mistura e combinação de telefones, carros e aparelhos de som de terceiros, é difícil identificar o que está causando os problemas do Android Auto e oferecer soluções além da solução de problemas gerais. O Google atualiza continuamente o Android Auto e corrige os problemas à medida que eles surgem. Você também deve relatar quaisquer problemas enfrentados para informar o Google.
Problemas corrigidos recentes (maio de 2022)
- As chamadas feitas por meio do Google Assistente foram automaticamente padronizadas para o alto-falante do telefone em vez do alto-falante do carro.
- Erro “Algo deu errado” ao usar o Google Assistente para navegar ou responder a mensagens.
- A música gagueja ao usar o Android Auto Wireless. Este foi um problema específico para telefones Samsung que a Samsung corrigiu.
- Os comandos de voz não funcionam com o Spotify.
- O Android Auto congela quando o telefone é bloqueado. Este era um problema comum com os telefones Oppo.
- Os telefones Xiaomi ficam lentos após a desconexão do Android Auto.
- O Android Auto mostra informações meteorológicas em casa em vez da localização atual.
Problemas conhecidos
- Há desconexões automáticas frequentes ao usar o Android Auto com o Pixel 6 e o Pixel 6 Pro.
- Os usuários do Samsung Galaxy S22 veem uma tela em branco no HUD.
- Problemas de conexão após os telefones receberem a atualização do Android 12.
Como enviar feedback/relatórios de bugs
Abra a página de configurações do Android Auto e toque nos três pontos verticais no canto superior direito. Vamos para Ajuda e feedback–>Enviar feedback. Você também pode postar seus problemas na página da comunidade do Android Auto.