Há planos abrangentes em andamento do governo do Reino Unido para investir mais de £ 1 bilhão para melhorar a banda larga em todo o país. O investimento visa fornecer cobertura de banda larga super-rápida para 95 por cento do Reino Unido até dezembro de 2017. A banda larga certa foi destacada como uma das maneiras de ajudar no crescimento dos negócios, e conexões rápidas e confiáveis são um pré-requisito no mercado de negócios global de hoje. Essa necessidade de investimento levanta a questão: o padrão dos serviços de banda larga é bom o suficiente?
No mês passado, o regulador de telecomunicações da Grã-Bretanha, Ofcom, exigiu melhores serviços de banda larga para empresas da BT, insistindo que o provedor deve instalar linhas comerciais de alta velocidade mais rapidamente e reduzir “significativamente” os preços que cobra dos rivais pelas linhas. Além disso, o relatório Connected Nations da Ofcom em dezembro do ano passado descobriu que apenas 68 por cento das propriedades de pequenas empresas tinham acesso à banda larga super-rápida. Há também vários relatórios que sugerem que velocidades lentas de banda larga estão prejudicando o crescimento das PMEs.
Claramente, essas são questões críticas que precisam ser corrigidas. Como ainda há muitos operadores de pequenas empresas que lutam com todas as facetas da conectividade digital, um grande problema quando o acesso à Internet é tão vital para empresas de todos os tipos em nosso mundo moderno. É crucial em tal cenário obter o acordo de banda larga certo para o seu negócio e que ele seja instalado quando você precisar. Uma conexão de Internet ruim terá um efeito prejudicial sério na produtividade, restringirá os trabalhadores domésticos e remotos, prejudicará os negócios internacionais e será prejudicial aos serviços hospedados ou baseados em nuvem.
Por exemplo, serviços como computação em nuvem, e-mail, telefonia VoIP e VPNs podem se tornar quase inúteis devido à velocidade insuficiente da internet. A internet insuficiente afeta duramente as vendas. Para sites de e-commerce em particular, os tempos de carregamento da web são cruciais. Atrasos de microssegundos podem potencialmente causar uma perda significativa de faturamento. Testes na Amazon revelaram resultados semelhantes: cada aumento de 100 ms no tempo de carregamento do Amazon.com diminuiu as vendas em 1 por cento (Kohavi e Longbotham 2007). O Google descobriu que uma mudança em um carregamento de página de 10 resultados em 0,4 segundos para um carregamento de página de 30 resultados em 0,9 segundos diminuiu o tráfego e as receitas de anúncios em 20 por cento (Linden 2006).
Se você está no processo de montar uma pequena empresa ou está procurando atualizar sua banda larga existente, então há algumas questões a considerar antes de se inscrever. Primeiro, você tem que escolher a banda larga correta para suas necessidades. Há uma infinidade de diferentes tipos de conectividade disponíveis para empresas e seu provedor deve ser capaz de dar sentido a todos eles para você, para que você esteja em posição de fazer a escolha certa para atender às suas necessidades. As variáveis que você precisa considerar incluem o número de usuários se conectando de suas instalações, bem como se você baixa ou carrega mais informações.
Pacotes personalizados por meio de um provedor para atender às suas necessidades são a melhor opção depois que uma avaliação for feita, mas lembre-se de que, à medida que seu negócio cresce, suas necessidades sem dúvida também mudarão, então sempre considere o crescimento futuro. Lembre-se de garantir que uma forma de suporte técnico esteja incluída gratuitamente no pacote que você escolher. Um endereço IP estático é a escolha mais adequada para empresas, pois isso significa que seu número de identificação sempre permanecerá o mesmo; endereços IP dinâmicos mudam a cada conexão.
Os benefícios de um IP estático incluem a capacidade de acessar recursos avançados de internet e permite que você crie sites, execute um servidor e crie uma conta de e-mail para enviar e-mails para o domínio do seu próprio site. Banda larga é a única coisa que as empresas não podem se dar ao luxo de cortar custos e essa ferramenta é vital para o crescimento e a sustentabilidade a longo prazo.
Não tenha medo de obter o máximo de informações possível do seu provedor em potencial e é reconfortante saber que há bons negócios disponíveis por meio de provedores competitivos se você estiver procurando por banda larga confiável, mas barata. É possível medir a velocidade da sua banda larga; Na página Broadband Choices, você pode fazer um teste e verificar como sua banda larga está se saindo.
Veja também: O que é transformação digital e o que ela significa para as PMEs?