Kris Carlon / Autoridade Android
TL;DR
- A partir desta semana, pagar sua conta da T-Mobile em uma loja física terá um custo.
- A T-Mobile cobrará $ 5 de cada vez.
- Você pode evitar essa sobretaxa de $ 5 pagando online, no aplicativo T-Mobile ou configurando o pagamento automático.
Acredite ou não, tem muita gente por aí que prefere pagar as contas pessoalmente. Quer se trate de uma conta de internet, de serviços públicos ou mesmo de aluguel, muitas pessoas gostam de ir fisicamente a um lugar e pagar em dinheiro.
No entanto, para as pessoas que fazem isso por causa da conta da T-Mobile, você terá um despertar rude (via Droid-Life). A partir desta semana, a T-Mobile cobrará dos assinantes uma “taxa de suporte de pagamento” de US$ 5 se eles optarem por visitar um estabelecimento de varejo para pagar a conta.
A T-Mobile não explicou oficialmente por que está fazendo essa mudança. Provavelmente tem a ver com o processo que consome o tempo valioso dos balconistas de vendas que poderiam se concentrar em outras coisas – como contratar novas pessoas para o serviço, vender telefones ou ganhar dinheiro com a T-Mobile.
Em um tópico do Reddit, você pode ver relatos em primeira mão de como essa mudança está sendo recebida por clientes e funcionários. “Três clientes hoje me abandonaram me xingando por causa dessa cobrança de $ 5”, é um bom exemplo das respostas que estamos vendo.
A partir de agora, não há como evitar essa cobrança e ainda pagar sua conta da T-Mobile em uma loja. Em vez disso, você precisará pagar na web por meio de T-Mobile.com, por meio do aplicativo T-Mobile ou configurar o pagamento automático. Qualquer uma dessas opções será gratuita. Obviamente, você não pode usar dinheiro para nada disso. Se isso não for negociável, você precisará planejar que sua conta seja $ 5 mais alta a cada mês daqui para frente.