Ryan Whitwam / Autoridade Android
DR
- Os usuários do Galaxy S23 estão relatando um problema com o sensor de impressão digital após atualizar para One UI 6.1.
- O sensor responde após várias tentativas.
- Dado que o problema é comum em todos os relatórios de usuários, é provável que seja um bug que a Samsung consiga resolver com outra atualização.
A Samsung lançou os tão aguardados recursos Galaxy AI para a série Galaxy S23 com sua atualização One UI 6.1. No entanto, o software não tem sido um mar de rosas para os clientes. Ele não apenas removeu o antigo sistema de navegação por gestos dos telefones atualizados, pelo qual a Samsung está recebendo muitas críticas, mas também parece estar causando problemas generalizados com o sensor de impressão digital da série S23.
Vários tópicos no Reddit mostram até que ponto o problema do sensor de impressão digital está afetando as unidades Galaxy S23, S23 Plus, S23 Ultra e S23 FE atualizadas com One UI 6.1.
Alguns usuários relatam que o sensor leva alguns segundos para responder, enquanto outros dizem que é necessário pressioná-lo duas vezes para desbloquear o telefone.
“Não há nenhum erro, a animação do ícone da impressão digital reaparece quando toco na tela e tenho que tocar nessa parte novamente para desbloquear o telefone; parece que meu toque reinicia o sensor de impressão digital ou o sensor basicamente ignora a presença do meu dedo e me força a levantá-lo e tocar aquela parte novamente, sem me causar nenhum tipo de erro”, escreveu um usuário.
O problema parece estar afetando apenas os usuários da série Galaxy S23 no momento. Como a natureza do problema é comum nos relatórios, é provável que seja um bug que a Samsung consiga resolver nos próximos dias ou semanas.
Segundo um usuário, desligar a animação do sensor de impressão digital parece resolver o problema. Você pode fazer isso indo para Configurações > Segurança e privacidade > Biometria > Impressões digitais e desligando o “Mostrar animação ao desbloquear a opção.”