Os AirPods e AirPods Pro são alguns dos melhores fones de ouvido sem fio verdadeiros que você pode obter e são absolutamente óbvios se você tiver dispositivos Apple. As conexões rápidas, o fácil acesso às informações, o uso contínuo entre dispositivos entre iPhones, iPads e Macs e, claro, sua excelente qualidade de áudio são os motivos pelos quais os AirPods são tão populares. No entanto, como qualquer tecnologia, os AirPods não são isentos de problemas, e é o pior quando você coloca um par apenas para encontrá-los sem carga. Se você se lembrou de conectar os fones de ouvido, a falta de carga pode ser causada por outra coisa. Veja o que fazer se os AirPods e o estojo AirPods não estiverem carregando.
RESPOSTA RÁPIDA
Se a caixa dos AirPods não estiver carregando, verifique o cabo Lightning ou a plataforma de carregamento sem fio. Você também deve limpar o interior do estojo, a porta de carregamento e os pontos de contato dos AirPods para garantir que sujeira ou detritos não estejam bloqueando a conexão. Tente atualizar o firmware dos AirPods ou redefinir a conexão. Se tudo falhar, você pode obter um estojo AirPods substituto, com preços entre US$ 59 e US$ 89, dependendo do modelo.
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Por que meu estojo AirPod não está carregando?
Lily Katz / Autoridade Android
Existem muitos motivos pelos quais seus AirPods e o estojo do AirPod podem não estar carregando. Mas a boa notícia é que, na maioria das vezes, o problema é causado por algo simples e facilmente solucionável. Sujeira ou qualquer bloqueio ao redor do ponto de contato impedirá que os fones de ouvido carreguem no estojo, ou eles podem simplesmente não ter sido colocados corretamente. Sujeira ou detritos ao redor da porta de carregamento do estojo AirPod, cabos de carregamento defeituosos ou almofadas de carregamento sem fio e falhas aleatórias de software também podem ser os culpados.
Você também pode enfrentar problemas de carregamento se o estojo ou os AirPods forem danificados, expostos à água ou tiverem baterias descarregadas. Nesses casos, sua única opção será buscar uma substituição.
Como consertar os AirPods que não carregam no estojo
Verifique o nível da bateria do gabinete
Se seus AirPods não estiverem carregando no estojo, pode ser porque não há bateria restante. Se o estojo não tiver bateria, você também não poderá carregar os fones de ouvido. Existem algumas maneiras de verificar a duração da bateria do estojo AirPods.
Se os AirPods estiverem no estojo, abra a tampa e segure-a perto do seu iPhone ou iPad. Uma janela aparecerá na tela mostrando a bateria restante dos AirPods individuais e do estojo. Enquanto estiver usando os AirPods, abra o Widgets tela do iPhone ou iPad. O baterias O widget mostrará os níveis de bateria dos fones de ouvido individuais e do estojo de carregamento. E em um Mac, vá para o Centro de ControleClique no Bluetooth ícone e passe o mouse sobre o nome de seus AirPods para ver seus níveis de bateria.
Você pode obter uma indicação simples do nível da bateria do estojo de carregamento sem seus dispositivos. Quando os AirPods estiverem no estojo, observe o indicador de nível de carga no estojo. Uma luz verde indica uma carga completa, enquanto uma luz laranja mostra que o estojo tem menos de um ciclo de carga completo restante. Se não houver luz no estojo dos AirPods ou AirPods Pro, o estojo não tem carga restante.
Limpe os AirPods e o interior do estojo de carregamento
Sujeira e detritos ao redor do ponto de contato impedirão o carregamento dos AirPods no estojo. Confira nosso guia sobre como limpar seus AirPods e AirPods Pro para garantir que nada esteja bloqueando o ponto de carregamento dos fones de ouvido. Seria melhor se você também limpasse o interior do estojo dos AirPods.
Além disso, lembre-se de que os AirPods não serão carregados caso os fones de ouvido não estejam colocados corretamente. Eles geralmente se encaixam sem problemas, mas pode haver casos em que o fone de ouvido não fique bem. Retire os AirPods, coloque-os novamente no estojo de carregamento, aguarde alguns minutos e verifique se eles estão carregando.
Atualize o firmware dos AirPods ou redefina-o
A Apple lança atualizações de firmware para os AirPods para corrigir bugs e melhorar o desempenho. Essas atualizações geralmente são automáticas e ocorrem nos bastidores quando você conecta os AirPods ao seu iPhone ou iPad. No entanto, se você não usa os AirPods há algum tempo, a falta de atualizações de firmware também pode causar problemas de carregamento.
Confira nosso guia sobre como atualizar o firmware de seus AirPods para garantir que você tenha a versão mais recente. Lembre-se de que você precisará de um iPhone, iPad ou Mac previamente conectado aos fones de ouvido para concluir uma atualização manual.
Se a limpeza dos AirPods e do estojo de carregamento, a verificação do posicionamento dos fones de ouvido e a atualização do firmware não funcionarem, talvez seja necessário redefinir os AirPods e começar de novo.
Como consertar o caso AirPods não carregando
Zak Khan / Autoridade Android
A única maneira de carregar os AirPods é usando o estojo, por isso é um grande problema se o estojo em si não estiver carregando. Verifique o nível da bateria do estojo usando as etapas mencionadas acima e não se esqueça de limpar o interior, o exterior e a porta de carregamento do estojo para garantir que sujeira e detritos não estejam causando problemas de carregamento. Você também pode tentar atualizar o firmware ou redefinir os AirPods. Mas há mais algumas etapas a serem seguidas se o estojo AirPods não estiver carregando.
Verifique o cabo de carregamento ou a base de carregamento sem fio
e isso é para verificar o cabo de carregamento ou a base de carregamento sem fio. Cada caixa AirPods tem uma porta de carregamento relâmpago e um cabo com defeito pode causar problemas. Verifique se o cabo está rasgado ou desgastado e conecte outros dispositivos para ver se o problema está no próprio cabo.
Se você tiver novos AirPods ou AirPods Pro, também poderá usar um carregador sem fio para carregar o estojo. No entanto, problemas de compatibilidade ou alinhamento podem causar problemas ao carregar o estojo sem fio. Verifique se você está usando um carregador sem fio MagSafe, um carregador com certificação Qi ou um tapete de carregamento do Apple Watch. Coloque o estojo dos AirPods no centro do bloco com a luz de status voltada para cima. Você colocou o estojo corretamente se vir a luz de status acesa por vários segundos.
Obtenha um estojo AirPods de substituição
Zak Khan / Autoridade Android
Se nenhuma das etapas acima funcionar, sua única opção é entrar em contato com o atendimento ao cliente da Apple e obter um estojo AirPods de substituição. A boa notícia é que você pode substituir facilmente o estojo do AirPods. A má notícia é que a Apple pode não cobrir uma substituição, mesmo se você tiver o AppleCare Plus. Dependendo do modelo, você terá que pagar entre US$ 59 e US$ 89 para obter um novo estojo de carregamento.