Os usuários de telefones celulares, principalmente aqueles com o sistema operacional Android, estão relatando problemas com o aplicativo coronavírus do NHS. Durante a noite, muitos receberam uma notificação em seus telefones, informando que o aplicativo está “carregando”. Isso, compreensivelmente, deixou os usuários preocupados, que questionaram se o aplicativo funciona normalmente como deveria.
Uma pessoa escreveu no Twitter: “NHS Covid-19 app #loading notificação aparecendo em celulares Android. Alguns temem que o rastreamento de contato pode não estar operacional.”
Outro disse: “O aplicativo NHS Covid de outra pessoa travou a ponto de mostrar uma notificação permanente de ‘Carregando’ na bandeja de notificações?”
Um terceiro disse: “Meu telefone Android está exibindo uma notificação da 1h desta manhã que diz ‘NHS Covid-19 Carregando …’.
“Nada está acontecendo e não consigo remover a notificação. Minha esposa excluiu o aplicativo para se livrar dele.”
Como posso consertar isso?
A primeira e mais clichê resposta é simplesmente redefinir o aplicativo.
Basta clicar no aplicativo e ir para a seção de configurações.
Lá você encontrará ‘Geral’, que o levará à opção ‘Reiniciar’.
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A usuária SarahBarberUK disse: “Tentei desligar a notificação de atividades em segundo plano e, alguns minutos depois (10 minutos), tentei ligá-la novamente (pois não tinha certeza se eram necessários para o aplicativo funcionar corretamente) e a notificação persistente desapareceu (em Moto G8 Plus).
“Isso me permitiu livrar-me da notificação de oito horas sem alterar o comportamento do aplicativo em longo prazo.”
No entanto, não há nada que sugira que o aplicativo não está fazendo seu trabalho conforme sugerido.
Portanto, é importante, para rastrear e rastrear, que os usuários não desinstalem totalmente o aplicativo e não baixem novamente.
O operador do aplicativo NHS foi contatado para comentar.