Uma franquia, com sua marca forte e rede de suporte, geralmente é a melhor maneira de lançar um negócio para aqueles que não têm certeza de mergulhar nas águas mais incertas do trabalho autônomo.
É uma opção credível para quem enfrenta o despedimento, que pretende assumir o controlo da sua carreira. Enquanto muitas pessoas, que tiveram tempo de reavaliar seu equilíbrio entre vida profissional e pessoal durante a pandemia, também estão expressando um sentimento semelhante.
Os pacotes de franquia devem fornecer um potencial de ganhos comprovado e bem documentado e permitir a oportunidade de começar com pacotes de suporte, como um curso abrangente de treinamento de introdução credenciado pela ISO9001. Em nossa empresa, os franqueados também se beneficiam de horários de trabalho flexíveis e um modelo de negócios escalável, permitindo a expansão para uma operação de várias vans caso o franqueado deseje seguir esse caminho bem trilhado.
#1 – Não existe um franqueado típico
É importante apresentar uma oferta de franquia direta e acessível aos franqueados em potencial após uma operação piloto testada e comprovada que foi demonstrada em dois ou três locais no Reino Unido. O pacote inicial de um franqueado deve oferecer um nível de suporte e atividade promocional que seja perfeito para pessoas de uma ampla variedade de origens, pois não existe um franqueado “típico”.
Em essência, uma boa franquia oferecerá uma riqueza de suporte e experiência, o que prepara os franqueados para o sucesso. Isso atrai pessoas comprometidas, motivadas, que aderem ao modelo de negócios e estão nele para o longo prazo.
>Veja também: Iniciando uma franquia: Da conquista da franquia master à conquista da marca global
#2 – Defina sua barraca de franquia
Pense no processo de como sua empresa realmente funciona. Os franqueados precisarão de detalhes e diretrizes precisos para colocar seus negócios em funcionamento. Sua oferta de franquia deve ser prontamente replicável. Esse processo leva tempo, e você pode precisar procurar aconselhamento de profissionais de franquia, mas no final das contas vale a pena e, mesmo que você decida não franquear no final, o trabalho de base que você realizar agora ajudará seu negócio a funcionar com mais facilidade.
Do marketing à sinalização, passando pelos cartões de visita e treinamento da equipe, parece óbvio, mas certifique-se de que um modelo de negócios robusto e abrangente esteja em vigor antes de colocar sua oferta de franquia no mercado.
Iniciar um novo negócio nunca é fácil ou simples, mas estabelecer-se como parte de uma empresa maior e estabelecida pode ser o melhor caminho a seguir para um número crescente de pessoas que estão dando o salto para o trabalho autônomo. Os franqueados vão olhar para você como o franqueador para muita ajuda e conselhos; então esteja preparado.
#3 – Amplie seu apelo
Muitos negócios existentes podem ser expandidos nacionalmente ou mesmo internacionalmente usando o modelo de franquia de formato empresarial. A beleza do nosso negócio de limpeza é que ele é acessível à maioria das pessoas, o que o torna uma oportunidade de franquia ideal. Tenho franqueados de todas as idades e origens tanto no Reino Unido quanto na Austrália, desde ex-militares até funcionários de escritório. Existem inúmeros exemplos que provam que você não precisa de experiência prévia na indústria de manobrista de forno para possuir uma franquia e desenvolver um negócio de sucesso. Um bônus é que os custos iniciais são relativamente baratos, e o processo envolvido no lançamento do negócio também é razoavelmente simples.
#4 – Apresente o argumento do negócio
Eu dirijo uma empresa de manobrista de forno, no entanto, há uma percepção generalizada de que os franqueados precisam ser “práticos”. Embora alguns empreendimentos de manobrista de forno exijam que os franqueados se envolvam com algum nível de limpeza, sujar as mãos é um dos equívocos comuns sobre franquias de limpeza. Na verdade, muitos são baseados em gerenciamento e geralmente são algumas das organizações de franquias mais corporativas do mercado. Explore as ramificações de sua oferta de franquia e amplie seu apelo.
Com uma franquia de gestão, os franqueados têm a opção de contratar funcionários para realizar a limpeza enquanto assumem um papel muito mais operacional, como é o caso de muitos de nossos franqueados. Dito isso, lembre-se de que você estará ajudando seus franqueados a administrar e gerenciar um negócio e não apenas ensiná-los a se destacar em seu “trabalho diário”
#5 – O papel de um franqueado
Muitos franqueados optam por assumir uma franquia mais “prática” e, como é o caso do meu negócio, gosto positivamente de trabalhar no negócio de manobrista de forno. Quer uma franquia tenha como alvo os mercados de limpeza comercial ou doméstico, cada área de código postal oferece centenas – se não milhares – de clientes em potencial. Quase todo mundo tem um forno, mas é uma boa ideia focar em áreas de nicho, se possível. Por exemplo, geralmente é uma boa ideia segmentar empresas comerciais, como agentes de locação, que já estabeleceram redes de clientes para explorar. Muitos de nossos franqueados têm excelentes relações de trabalho com essas empresas e podem ser uma maneira extremamente frutífera de se estabelecer nos negócios. Um franqueador bem preparado terá uma estratégia de marketing muito forte traçada para seus franqueados.
#6 – Construa e proteja sua marca de franquia
Como franqueador, o ativo mais importante é a sua marca, portanto, tente protegê-la a todo custo. Sua marca representa sua cultura, suas crenças e sua atitude em relação aos seus clientes. Quando você franqueia, você está dando às pessoas a oportunidade de representar sua marca investindo nela. Esse pode ser um dos maiores riscos do franchising.
Diretrizes claras devem ser estabelecidas para o uso de todos os ativos de sua marca. Você quer ter certeza de que está enviando uma mensagem clara de uma fonte clara e que essa mensagem é consistente.
Monitore tudo – preste muita atenção aos vídeos e fotos e monitore todos os meios de comunicação social para garantir que nada se afaste ou prejudique essa mensagem. Estabeleça uma boa relação de trabalho desde o início com um advogado especializado em franquias, pois todos os itens acima precisam ser colocados em um Contrato de Franquia formatado corretamente. Um sábio investimento neste departamento nos primeiros dias pode poupar inúmeras dores de cabeça no futuro.
Rik Hellwell é diretor administrativo da Ovenu Franchising Ltd
Leitura adicional sobre como administrar uma franquia
Seis passos para franquear o seu negócio