Se sua pequena empresa exige o uso intenso do telefone de você e de seus funcionários, um negócio móvel comercial pode valer a pena.
Afastar-se dos telefones fixos tradicionais também irá prepará-lo para o desligamento da Rede Telefónica Pública Comutada (PSTN) – onde as linhas analógicas mudam para digitais – em dezembro de 2025.
Os preços estão subindo com a inflação, que deverá desacelerar nos próximos meses. A boa notícia para você é que novos clientes tendem a obter as melhores tarifas, então faça compras.
O que é um celular empresarial e devo considerar?
Resumindo, um telefone comercial é um telefone celular usado para trabalho. Você não precisava que disséssemos isso. Mas é importante observar que os telefones comerciais são pagos e custeados por você, como empregador.
Os contratos serão diferentes, mas devem ter características específicas para você, como proprietário de uma empresa, ou para seus funcionários. Um contrato móvel empresarial oferecerá certas proteções, como reparos prioritários, roaming, seguro e garantia estendida. Tudo isso para minimizar interrupções e tempo de inatividade para o seu negócio. É importante notar que o IVA pode ser recuperado para empresas registadas para efeitos de IVA, o que pode servir para reduzir os seus custos.
No entanto, seu contrato telefônico comercial provavelmente será mais caro do que um contrato telefônico pessoal porque as necessidades dos proprietários de empresas são mais complexas. Saiba como cada negócio móvel empresarial será levado em consideração no orçamento da sua empresa antes de se comprometer.
Os planos móveis geralmente são divididos por tamanho da empresa (ou seja, quantos funcionários você tem), mas também podem ser categorizados pelos recursos que oferecem.
Conversamos com Kristian Torode, diretor e cofundador da Crystaline, sobre quais áreas você deve focar ao procurar o melhor negócio móvel.
Comunicação e dados
Ao selecionar a configuração móvel certa para seus funcionários, é importante avaliar seus hábitos de comunicação e necessidades de dados. Escolha um pacote que se alinhe ao seu uso, seja mais chamadas, mensagens de texto ou uso de dados. Se eles usam frequentemente aplicativos com uso intensivo de dados ou ferramentas de trabalho remoto, opte por pacotes com limites de dados generosos. Isso é particularmente importante se sua equipe estiver sempre em trânsito e precisar acessar esses aplicativos quando o Wi-Fi não estiver disponível. A maioria das redes agora oferece pacotes ilimitados para atender quem precisa.
Escalabilidade
Também é importante considerar a escalabilidade. Os melhores pacotes são flexíveis e podem ser facilmente ampliados ou reduzidos à medida que seu negócio cresce ou muda. Se seus funcionários viajam ou trabalham internacionalmente, escolha um plano que ofereça roaming econômico e opções de chamadas internacionais.
Cobertura
Finalmente, é importante verificar a cobertura na sua área. Não faz sentido selecionar um pacote abrangente e escalonável se a cobertura não estiver disponível em sua área geográfica. Por exemplo, a disponibilidade 5G é uma vantagem real neste momento ou apenas uma vantagem para o futuro? A conectividade confiável é vital para uma comunicação ininterrupta e para tornar a vida dos funcionários mais fácil, e não mais difícil.
Use um verificador de cobertura móvel, como este no site da Ofcom: https://www.ofcom.org.uk/phones-telecoms-and-internet/advice-for-consumers/advice/ofcom-checker
Compare ofertas móveis para pequenas empresas
Fizemos algumas pesquisas para lhe dar uma ideia de como são os negócios dos maiores fornecedores do Reino Unido.
Vodafone
https://www.vodafone.co.uk/business
Características:
- Os complementos incluem uma rede em qualquer lugar – um único número de telefone que se parece com um telefone fixo
- Substituição de quatro horas para telefones perdidos, danificados ou roubados
- Dispositivo de ponto de venda PayPal no seu bolso
- Aconselhamento “econômico” para especialistas jurídicos e de RH
- Acesso instantâneo ao suporte técnico para o seu aparelho
- Wi-Fi inteligente
- Bom para roaming
- Alimentado por eletricidade 100% renovável
- Tecnologia eSIM
Escalável? Sim
Opção de pagamento conforme o uso? Não
Preços
A Vodafone tem planos para vários números de colaboradores, mas ficaremos com menos de dez colaboradores (microempresas).
Planos móveis Vodafone 5G ilimitados
Dados ilimitados em planos de 24 meses, pacotes de entretenimento opcionais
A partir de £ 25 por mês
Planos Vermelhos (somente SIM)
Variedade de planos de 24 meses, 12 meses e 30 dias. Opção de começar do zero e avançar para o próximo plano econômico, com ligações ilimitadas no Reino Unido e na Europa.
A partir de £ 11,67 por mês
Liberdade Empresarial
Vem com 4G trabalhando para seus funcionários como padrão. Roaming sem preocupações com um complemento Business Traveller. Planos de dados individuais ou compartilhados.
Preços personalizados
Evolução dos negócios
Selecione o que funciona para o seu negócio e adicione novas opções conforme necessário.
Preços personalizados
O2
https://www.o2.co.uk/business
Características
- Bolt-ons para minutos, mensagens e dados extras
- Pode adicionar ou remover recursos a cada 30 dias
- Conecte-se gratuitamente em hotspots WiFi da O2
- Ofertas diárias com Prioridade O2
- Defina um limite de gastos
Escalável? Sim
Opção de pagamento conforme o uso? Não
Preços
Tarifas para pequenas empresas
5G incluído, minutos e textos incluídos, 6G de dados, podem ser transferidos. Atualize quantas vezes quiser.
Preços personalizados (linhas telefônicas separadas para menos ou mais de dez funcionários)
Tarifas apenas SIM para até nove pessoas
Dados flexíveis dependendo das necessidades do seu negócio, roaming na Europa, upgrade a partir de três meses
Preços personalizados (linhas telefônicas separadas para menos ou mais de dez funcionários)
Tarifas compartilhadas para dez ou mais funcionários
Partilhar subsídio de dados entre funcionários, rollover de dados caso não tenha utilizado, distribuir o custo dos dispositivos, roaming na Europa, fatura simples e clara
Preços personalizados (linhas telefônicas separadas para menos ou mais de dez funcionários)
EE
https://business.ee.co.uk/?s_cid=eeb_switch_to_small_business
Características
- Permaneça conectado, mesmo que você ultrapasse seu limite de dados
- Benefícios de EE (dependendo do plano que você escolher) – check-up anual, garantia estendida
- Extras incluídos – Roaming no exterior, Apple Music, TNT sports, Entertainment Pass, Microsoft 365 Personal e chamadas de 500 minutos para a Europa a partir do Reino Unido
- Seguro total ou seguro contra danos
Escalável? Sim
Opção de pagamento conforme o uso? Sim, PAYU
Preços
PAYU (pague conforme usar)
Sem inclusões, ligações mensais cobradas em atraso, só podem ser usadas no Reino Unido e não fazem ligações internacionais, incluindo Jersey, Guernsey e Ilha de Man. Existe um limite de gasto diário de £ 2. Será necessário um complemento de dados de 30 dias se você quiser usar dados no PAYU. Aplica-se uma conexão de dados mínima de 12 meses. Limite de cinco SIMs por conta.
Taxa de assinatura mensal de £ 1,25. Mensagens SMS internacionais podem ser enviadas, mas com custo de 38p por texto. As chamadas custam 59p + IVA por minuto.
Apenas SIM
Minutos e texto ilimitados, velocidades 5G rápidas, extras opcionais
SIMs de telefone: a partir de £ 15 por mês
SIMs apenas de dados: a partir de £ 7 por mês
Contrato mensal
O preço varia dependendo do aparelho
Três
https://www.três.co.uk/business
Características
- Promete superar os preços dos maiores concorrentes
- 99 por cento de cobertura no Reino Unido
- Gerentes de sucesso do cliente para correntistas
- Planos multi-SIM adaptáveis
- Sem restrição de dados, velocidade, chamadas ou mensagens de texto
Escalável? Sim
Opção de pagamento conforme o uso? Não
Preços
Apenas SIM – Sem limites
SIMs prontos para 5G, hotspot pessoal, comutação simples, dados ilimitados
A partir de £ 7,50 por mês
Apenas SIM – Adaptação de três empresas
Até 250 SIMs ilimitados, sem tarifas de roaming na Europa, análises de uso e gastos móveis.
A partir de £ 120 por mês
SIM comercial normal apenas
Minutos ilimitados, textos ilimitados, hotspot pessoal
A partir de £ 6 por mês (oferta de 24 meses)
Telefones comerciais em contrato mensal
Contratos de duração variável a partir de £ 40 por mês
Tesco Móvel
https://www.tescomobile.com/business
Características
- Promete economizar 40% na conta do celular
- 99 por cento de cobertura no Reino Unido
- Acumule pontos Clubcard
- Apoio empresarial no valor de £ 216 por ano
- Modelos, guias, vídeos e ferramentas, qualquer que seja o estágio do seu negócio
- Conselhos sobre como se manter atualizado sobre ESG
- Modelos de documentos aprovados que você pode personalizar
Escalável? Sim
Opção de pagamento conforme o uso? Sim, apenas no SIM
Somente SIM PAGAMENTO
Pague usando Rocket Packs (todos prontos para 5G), ofertas incluindo 20 GB-100 GB, recarregue mensalmente ou defina pagamento recorrente, rastreie usando o aplicativo Tesco Mobile.
A partir de £ 10 por mês
Apenas SIM pagar mensalmente
Minutos e textos ilimitados, funciona em 4G e 5G, roaming na UE durante todo o ano de 2023
A partir de £ 7,50 por mês
Pague contratos telefônicos mensais
Preços variados dependendo do aparelho
Troca de contrato móvel comercial
Você pode estar pensando em mudar devido a problemas com sua rede ou tarifa, ou simplesmente encontrou um acordo melhor com outro provedor.
A primeira coisa que você deseja fazer é certificar-se de que está realmente qualificado para mudar de rede e de que há cobertura em sua área sob sua nova rede. Em seguida, verifique se há taxas de rescisão antecipada em seu contrato, pois isso pode ser uma dor desnecessária – especialmente se você estiver perto do fim de seu contrato atual.
Também é melhor manter seu número de telefone atual para o bem de seus clientes e outros contatos. Para isso, você precisará obter um PAC [code] do seu provedor atual.
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