Alguns clientes do Lloyds e Halifax estão enfrentando uma tarde frustrante com os aplicativos bancários e serviços online atualmente inativos e não funcionando. Os gremlins parecem ter começado por volta das 12h15, com os clientes desses bancos populares incapazes de fazer login para verificar suas contas, movimentar dinheiro ou ver extratos.
O Down Detector, que rastreia interrupções e problemas que afetam os serviços online a partir de menções nas redes sociais, mostra um grande aumento nas reclamações sobre Lloyds e Halifax. Em seu pico, cerca de 2.000 clientes do Lloyds sozinho expressaram preocupações sobre os portais de banco online e móvel
Atualmente, não há informações sobre o que está causando a interrupção, com o Lloyds não apresentando problemas atuais. Ao visitar a página de status do Lloyds, os usuários são informados de que todos os aplicativos e serviços bancários online estão funcionando normalmente, sem nenhum trabalho planejado ocorrendo nesses serviços.
No entanto, apesar da falta de informações oficiais, muitos clientes recorreram às redes sociais para reclamar dos problemas com muitos dizendo que os aplicativos bancários os estão desconectando com um erro informando que o banco está “tendo problemas técnicos”.
Falando no Twitter, um usuário do Lloyds disse: “@LloydsBank está tendo problemas para fazer login no aplicativo e também online não está funcionando. Você está ciente? Quando será consertado
Enquanto outro acrescentava: “@LloydsBank, parece que seus serviços de Internet estão fora do ar. Alguma idéia de quando isso será consertado? Obrigado.”
Infelizmente, não parece haver uma solução fácil para resolver o problema. No entanto, Express.co.uk manterá este artigo atualizado com qualquer notícia sobre maneiras de contornar as páginas de erro online que estão afetando milhares de clientes Lloyds e Halifax em todo o país esta tarde.
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