O aplicativo móvel HSBC está fora do ar, deixando milhares de clientes incapazes de fazer o login. Os clientes do HSBC reclamam por não conseguirem acessar a ferramenta bancária, que serve para verificar saldos, transferir dinheiro e gerar códigos. O site independente Down Detector recebeu milhares de relatórios informando que o aplicativo HSBC não está funcionando.
O rastreador de interrupção monitora menções sociais sobre determinados tópicos para detectar quando os serviços caem em todo o mundo.
O mapa de interrupções do Down Detector mostra que os problemas do HSBC estão afetando os usuários no Reino Unido, principalmente na área de Londres.
Os clientes que tentam fazer o login são recebidos com uma mensagem de erro solicitando que tentem novamente mais tarde.
“Erro: algo deu errado. Tente novamente mais tarde”, diz a mensagem.
A conta do HSBC no Twitter ainda não reconheceu o problema, que não foi bem recebido pelos clientes.
Mais a seguir …