Oliver Cragg / Autoridade Android
TL;DR
- O Google supostamente pagou influenciadores para dizer coisas boas sobre a série Pixel 4 quando, na verdade, eles nunca usaram os telefones.
- De acordo com a FTC, a empresa também pagou à iHeartMedia para exibir esses anúncios “enganosos”.
- Tanto o Google quanto a iHeartMedia estão resolvendo o processo com a FTC e sete estados. Eles terão que pagar uma multa de US$ 9,4 milhões.
Google e iHeartMedia estão enfrentando um processo por anúncios “enganosos” do Pixel 4. As empresas estão sendo processadas pela Federal Trade Commission (FTC) e sete estados por veicularem quase 29.000 anúncios falsos com personalidades do rádio promovendo o uso dos telefones Pixel 4 em 2019 e 2020.
De acordo com um comunicado publicado pela FTC, o Google e a iHeartMedia contrataram influenciadores para promover os carros-chefe do Pixel com frases como: “É a minha câmera de telefone favorita, especialmente com pouca luz, graças ao Night Sight Mode”, “Eu estive tirar fotos de estúdio de tudo” e “Também é ótimo para me ajudar a fazer as coisas, graças ao novo Google Assistant ativado por voz que pode lidar com várias tarefas ao mesmo tempo”.
Os influenciadores contratados nunca usaram os telefones antes da gravação e veiculação dos anúncios.
O Google supostamente pagou mais de $ 2,6 milhões à iHeartRadio e $ 2 milhões “em conexão com onze redes de rádio menores” pelos anúncios enganosos endossando o Pixel 4. O processo alega que os influenciadores contratados nunca usaram os telefones antes da gravação e exibição dos anúncios.
“É senso comum que as pessoas colocam mais valor em experiências de primeira mão. Os consumidores esperam que os anúncios de rádio sejam verdadeiros e transparentes sobre os produtos, não enganosos com endossos falsos”, disse a procuradora-geral de Massachusetts, Maura Healey.
A ordem proposta da FTC e os julgamentos estaduais que resolvem as alegações impedem o Google e a iHeartMedia de anúncios enganosos semelhantes no futuro. Eles também exigem que as empresas paguem US$ 9,4 milhões em multas.