Desde outubro passado, vários usuários do Chromecast com Google TV relataram problemas com o dispositivo de streaming. O principal problema que tem afetado os usuários do Chromecast é o travamento do aplicativo YouTube TV. Mas os proprietários de Chromecast também relataram problemas com outros aplicativos que lutam para rodar, como os aplicativos CNN e Hulu para o público dos EUA.
E, conforme relatado pelo 9to5Google, infelizmente não parece que haja uma solução à vista para esses problemas.
O Google lançou uma série de atualizações de firmware para o Chromecast com o Google TV, mas esses patches não conseguiram resolver o problema.
Os fãs do Chromecast que têm lutado para encontrar uma solução já tentaram desinstalar os aplicativos afetados ou fazer uma redefinição de fábrica.
No entanto, isso teria falhado em resolver o problema.
LEIA MAIS: os usuários do Google Chrome recebem o segundo aviso terrível em alguns dias
Uma página nos fóruns de suporte do Google contém dezenas de comentários sobre o problema relatado do Chromecast.
Um proprietário de Chromecast com Google TV disse: “Gosto de muitos dos recursos que o novo GoogleTV Chromecast traz para a mesa. Definitivamente, há melhorias que precisam ser feitas antes de eu considerar adicioná-lo à minha TV principal.
“Um problema que continuo tendo e espero que possa ser corrigido está relacionado à transmissão de programas ao vivo do YouTubeTV. Periodicamente, o vídeo congela (o áudio continua). Às vezes, isso ocorre a cada poucos minutos e torna quase impossível assistir à TV.
“Alguém mais está vendo isso?
Enquanto outro postava: “Isso acontece o tempo todo. Normalmente tenho que mudar para outro aplicativo e depois voltar para o YouTube TV para consertar. Acontece todos os dias.”
Um acrescentou: “Constante. Parece estar piorando. É apenas mal executado. O YouTube está começando a ter o mesmo problema e a HBO agora está exibindo um problema semelhante em que o vídeo precisa ser armazenado em buffer e às vezes nunca é reiniciado, embora a rede esteja funcionando 100 % com 300 Mbps abaixo “.
E após uma atualização de firmware recente, outro escreveu: “A nova atualização de firmware não corrigiu nada. Ainda congela no YTTV e no Hulu. Meu Firestick de 3 anos pode navegar lentamente pelos menus, mas pelo menos a imagem não congela constantemente. “
Express.co.uk entrou em contato com o Google sobre esse problema para ver se eles estão cientes do problema e se uma correção está em andamento.
O Chromecast com Google TV foi lançado no final do ano passado, com o Google dizendo que o dispositivo oferece uma “experiência perfeita para todos os seus aplicativos de streaming”.
A Express.co.uk colocou o recém-lançado gadget do Google em testes no lançamento e o premiou com quatro de cinco estrelas.
Em nossa análise, dissemos: “Chromecast com Google TV é um triunfo. E um upgrade digno para qualquer um com um modelo anterior de Chromecast conectado à sua televisão, especialmente porque todos nós nos equipamos por mais semanas trancados dentro de nossos programas favoritos.”