A gigante do varejo Currys PC World revelou hoje (quarta-feira, 9 de dezembro) que honrará os preços promocionais da Black Friday 2020 de pedidos que foram cancelados devido a uma falha no site.
Se você fez um pedido entre 25 de novembro e 1º de dezembro e recebeu um e-mail de confirmação da compra, mas teve o pedido cancelado, você será elegível.
A maior gigante do varejo online e do Reino Unido disse que adicionará um formulário da web ao seu site até o final de amanhã (quinta-feira, 10 de dezembro) para pedidos cancelados, para que os clientes afetados possam chegar a uma “resolução rápida”.
A Currys PC World disse que a interrupção temporária que ocorreu na Black Friday 2020 foi causada pelo nível “sem precedentes” de clientes que compram em seu site.
O varejista também confirmou que as transações de cartão-presente e algumas compras do Order & Collect foram afetadas pelos cancelamentos, mas a entrega em domicílio não.
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