Quando você recebe um cartão-presente de alguém, eles normalmente informam quanto há no cartão. Dito isso, às vezes as pessoas esquecem de adicionar esse detalhe. Se você estiver recebendo um vale-presente da Amazon digitalmente e já tiver uma soma de vale-presente existente, existe uma maneira de saber quanto foi adicionado? Vamos ver rapidamente como verificar o saldo do seu cartão-presente da Amazon.
Consulte Mais informação: Como entrar em contato com o atendimento ao cliente da Amazon
A RESPOSTA CURTA
Para verificar o saldo do seu cartão-presente da Amazon, abra o menu suspenso Sua conta na página inicial da Amazon e clique em Saldo do cartão-presente.
Para verificar o saldo do seu cartão-presente da Amazon em seu telefone, toque em Menu (≡) > Conta > Gerenciar o saldo do cartão-presente.
SEÇÕES CHAVE
Como verificar o saldo do seu cartão-presente da Amazon (desktop)
Acesse a Amazon no seu navegador. Passe o mouse sobre o Sua conta botão no canto superior direito.
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No menu suspenso subsequente, clique em Saldo do cartão-presente.
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Seu saldo cumulativo atual de vale-presente aparecerá ao lado de Saldo do seu cartão-presente.
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Como verificar o saldo do seu cartão-presente da Amazon (Android e iOS)
Abra o aplicativo Amazon no seu dispositivo e toque no Menu (≡) ícone no canto inferior direito.
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No Menu, abra a bandeja na parte inferior e pressione o Conta botão. Role para baixo até a seção Configurações da conta e selecione Gerenciar o saldo do cartão-presente.
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Seu saldo cumulativo atual do cartão-presente aparecerá abaixo Saldo do seu cartão-presente.
Consulte Mais informação: Como alterar o idioma do site na Amazon
Perguntas frequentes
Você pode verificar o saldo do seu cartão-presente da Amazon sem resgatá-lo?
Digamos que você tenha um cartão-presente da Amazon – físico – e queira verificar quanto dinheiro está nele. Normalmente, você simplesmente insere o código on-line e todo o conteúdo do cartão é adicionado ao saldo do cartão-presente da Amazon da sua conta. Como tal, faria sentido que o valor total do cartão-presente quando comprado fosse seu saldo. Não é como se você pudesse gastar parte dele (a menos que você o leve a uma loja Amazon Go).
No entanto, e se você tiver um cartão físico e nem souber seu saldo original? Se alguém lhe deu um vale-presente da Amazon sem dizer quanto está nele, você deve entre em contato com o suporte ao cliente da Amazon e diga a eles que você deseja que eles “encontrem o saldo de um cartão-presente sem resgatá-lo”. <– link para o artigo de suporte ao cliente.