Adam Birney / Autoridade Android
Por mais impressionante que seja a tecnologia, às vezes os problemas de desempenho precisam ser corrigidos. Reiniciar um dispositivo é a primeira opção que mais frequentemente resolve o problema. Veja como reiniciar o Fire TV Stick e voltar ao streaming.
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RESPOSTA CURTA
Para reiniciar o Fire TV Stick, navegue até Configurações–> Dispositivo–> Reiniciar e espere até que ligue novamente.
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Ao usar o controle remoto
Se a tela estiver congelada na sua Fire TV e você não conseguir navegar em nada, há uma maneira de reiniciar diretamente do controle remoto. Em primeiro lugar, mantenha pressionados os dois Selecionar e A pausa botões do seu controle por cinco segundos.
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Depois disso, seu Fire TV Stick será reiniciado. Observe que é normal não ver nenhuma mensagem de confirmação na tela usando esse método. Se você estiver tendo problemas com o controle remoto, consulte nosso guia sobre como emparelhar e redefinir seu controle remoto Fire TV Stick.
Reinicie a partir das configurações
Se o controle remoto do Fire TV Stick estiver funcionando bem, mas sua experiência tiver problemas no Fire TV, você poderá navegar até o Reiniciar opção dentro do Fire TV Stick Configurações para reiniciar seu dispositivo rapidamente.
Em primeiro lugar, abra o Configurações da extrema direita e selecione Dispositivo e software.
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Role para baixo e escolha Reiniciar. Quando solicitado a confirmar sua decisão, selecione Reiniciar novamente.
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Depois disso, você deverá ver uma mensagem ‘Desligando’ exibida na tela. Aguarde o dispositivo inicializar novamente para retomar o consumo de conteúdo.
Ao desconectar o cabo
Se tudo mais falhar, você sempre pode desconectar o Fire TV Stick para forçar uma reinicialização. Recomendamos usar esse método apenas se a tela estiver congelada e o controle remoto Fire TV Stick não estiver respondendo.
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Se o seu Fire TV Stick estiver congelado, você pode reiniciar o Fire TV pelo controle remoto pressionando e segurando o botão Selecionar e A pausa botões por cinco segundos.
Como faço para forçar a reinicialização do meu Fire TV?
Para forçar a reinicialização do Fire TV Stick, desconecte o dispositivo da fonte de alimentação e aguarde um minuto antes de conectar o cabo novamente.