Se você estiver usando um decodificador Sky TV mais antigo, vale a pena verificar as configurações para ver se você é elegível para uma atualização gratuita. Aqueles com dispositivos antigos já foram impedidos de assistir aos serviços da BBC e em breve também haverá um bloqueio em plataformas como Sky Cinema e Sky Sports.
Todas as mudanças se devem ao fato de muitos canais de definição padrão (SD) terem sido desligados definitivamente em uma tentativa de eliminar alguns congestionamentos. Isso significa que se você não tiver um dispositivo compatível com HD em sua sala de estar – como Sky Q, Sky Stream ou Sky Glass – as coisas não funcionarão mais a partir de maio de 2024.
“Estamos mudando a forma como fornecemos nossos serviços de TV. Isso significa que se você tiver uma caixa SD, precisará fazer upgrade para continuar assistindo aos canais Sky”, explicou a Sky em um post em seu site. “Em maio, você perderá o acesso a: canais Sky Sports, canais Sky Cinema e canal MUTV.”
Felizmente, a maioria dos usuários do Sky já mudou para algo novo, mas se você ainda tiver uma caixa Sky padrão embaixo da sua TV, definitivamente é hora de fazer uma mudança.
Existem duas maneiras de verificar se sua caixa Sky foi afetada.
Em primeiro lugar, você pode selecionar o canal 101 no seu controle remoto. Se você vir o BBC One HD, não será afetado. Se você não vir nenhum conteúdo na tela (BBC1 SD já foi fechado), você está e precisará atualizar sua caixa Sky.
A próxima maneira de verificar é pressionar Serviços no controle remoto Sky. A imprensa 4 e depois 5
Verifique o número da versão da caixa. Se corresponder a algum dos dispositivos listados abaixo, você precisará atualizar.
As caixas afetadas são:
Digibox
4F01 a 4F08 (Amstrad)
4E01 a 4E05 (completo)
9F01 a 9F08 e 9F0A (ritmo)
0F01 a 0F05 (Panasonic)
4E06 a 4E08 (Thomson)
Céu+
4F2001 a 4F2006 (Amstrad)
4F2101 a 4F2118 e 9F2101 a 9F2137 (Amstrad ou Pace)
9F2001 a 9F2024, PVR2, 9F2201 a 9F2235, 9F2301 a 9F2339 (ritmo)
4E2101 a 4E2141 (Thomson)
Sky diz que os usuários podem atualizar para uma caixa Sky Q sem nenhum custo extra por meio de um simples telefonema para 0333 759 5121. Também é possível fazer upgrade online se você não quiser esperar a ligação ser completada.
Depois de confirmado, você precisa. novo dispositivo, a Sky diz que ele será instalado por um de seus engenheiros na data que mais lhe convier.