Edgar Cervantes / Autoridade Android
Desde que o Google anunciou que estava removendo mais de 20 recursos do Google Assistente na semana passada, tenho tentado entender por que estou tão decepcionado com essa mudança. Não é que algum dos recursos fosse essencial; Para ser franco, eu não estava usando nenhum deles de forma substancial. Não, é o anúncio em si e o que ele significa no grande esquema do arco de história do Google Assistente.
E o que isso significa pode ser resumido em uma palavra: Caos.
Caos. Promessas exageradas e entrega insuficiente. Visão desorganizada e estratégia sem foco. Confusão para todo e qualquer usuário existente.
Esta não é uma forma de tratar os consumidores em 2024. Não quando a Apple está ali parada, ganhando impulso no mercado dos EUA e tornando-se a primeira marca de smartphones em todo o mundo, ao mesmo tempo que é consistente com os seus produtos e planos. Nada do que a Apple anuncia me faz sonhar grandes sonhos, mas tudo o que ela faz me faz ansiar por esse tipo de estabilidade e perseverança no ecossistema do Google.
Você ainda acredita na visão do Google Assistant/AI/Bard?
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Mishaal Rahman / Autoridade Android
Em um nível puramente analítico e comercial, entendo perfeitamente a remoção desses 20 recursos do Assistant. Muitos deles eram casos de uso de nicho ou duplicatas, e tenho certeza de que o Google tem estatísticas de dados de uso para saber que apenas uma fração infinitesimal de pessoas os acessava. Desativá-los não deveria afetar a maioria de nós, então, boa viagem, certo?!
Bem, sim e não. Removê-los agora é a coisa certa a fazer no papel (exceto para aqueles pobres e azarados que confiavam nessas opções!), mas envia a mensagem errada em um momento em que a fé no Assistente está por um fio.
A remoção desses recursos envia a mensagem errada em um momento em que a fé no Assistente e na visão de longo prazo do Google está por um fio.
Ao desativar esses recursos, o Google nos lembrou que todos esses recursos menores, duplicados e inúteis já foram autorizados a serem desenvolvidos e lançados. Esses recursos foram dedicados a eles, mas seus bugs nunca foram corrigidos. Que nunca foram desenvolvidos, adotados, comercializados adequadamente ou deixados brilhar. Que algum(s) gerente(s) de produto em algum lugar pressionou uma equipe para fazer isso, conseguiu sua promoção e nunca mais olhou para eles.
Essencialmente, as notícias da semana passada foram mais um exemplo de tudo o que deu errado com o Google Assistant ao longo dos anos.
C. Scott Brown / Autoridade Android
O que começou como um projeto ambicioso rapidamente ganhou impulso, o suficiente para deixar de lado um dos produtos mais queridos do Google na época – o Google Now. Depois disso, tudo foi Assistente-isto e Assistente-aquilo por alguns anos. O ajudante vocal do Google estava em toda parte, mesmo em lugares onde não deveria estar. Ele substituiu a pesquisa por voz do Google em nossas telas iniciais, assumiu o modo de direção no Google Maps, tentou incorporar-se ao teclado, aos nossos lembretes, listas de compras, modo ambiente do telefone e – suspiro – até ousou substituir o botão liga / desliga do nosso Telefones Android!
Sério, houve um momento, não muito tempo atrás, em que o Google acreditou tanto no Assistente que decidiu elevá-lo um passo acima do botão real que liga e desliga seu smartphone. Ainda não superei isso.
Enquanto o Google foi duro e rápido com o Assistant e depois deixou tudo ficar no limbo, a Apple melhorou lentamente o Siri.
Enquanto isso, Siri foi motivo de chacota por anos, mas lentamente se tornou bom. Não ganhando um milhão de recursos em um dia, mas adicionando algumas coisas de cada vez. Não subestime a estabilidade e a persistência.
Em comparação, veja agora o Google Assistant. Ao longo dos anos, quase todos os seus aspectos foram retrabalhados, descartados, revividos, renomeados e, finalmente, enviados para o cemitério do Google. Mais de cinquenta recursos pequenos e grandes do Assistant surgiram e desapareceram; isso não é exagero, tenho os recibos. E nem vamos falar da estratégia de casa inteligente do Google, que é tão desastrosa quanto a sua estratégia de mensagens.
C. Scott Brown / Autoridade Android
Depois de tudo isso, devemos embarcar com Bard?
Digo isso com toda a exaustão e desesperança de alguém que escreve sobre tecnologia móvel há 16-17 anos; quem passou pelas eras Nokia, Samsung, Google e Apple; e que tentou acreditar no Assistant, escreveu centenas de artigos sobre ele e comprou alto-falantes Home e Nest para minha casa.
Eu simplesmente não consigo ficar animado com Bard.
Eu simplesmente não consigo ficar animado com Bard. E não posso ficar entusiasmado com Assistant with Bard, Bard with Assistant, Pixie, Bard with Gemini ou qualquer outra marca que o Google acabe usando (e mudando meia dúzia de vezes) quando realmente implementa assistência generativa de IA para Android.
Não posso ficar animado com isso porque estou ficando cada vez mais desconfiado da visão do Google – e existe alguma visão neste momento? Ou estamos apenas reagindo à concorrência? Se você se lembra, o Google Assistant foi uma reação ao Siri da Apple, enquanto Bard é uma reação ao ChatGPT. Nenhum deles foi um projeto original e bem pensado, com um plano claro de longo prazo.
As notícias da semana passada foram outro lembrete disso.
Isso significa que não vou experimentar o Bard, testá-lo e usá-lo? Não. Claro, vou usá-lo e escrever sobre ele, porque é isso que gosto de fazer. Mas a confiança não existe. Será necessário mais do que incorporar Bard nas Mensagens do Google (Allo diz oi) para me convencer do futuro e da visão de Bard. Para meu próprio uso, agora estou alternando entre Bard, ChatGPT e Microsoft CoPilot, enquanto quando o Assistant foi lançado, não usei mais nada. Isso lhe diz tudo.