Se você tem banda larga transmitida em sua propriedade, é vital verificar seu plano atual sem demora. Milhões de residências no Reino Unido estão sem contrato, o que quase certamente significa que muitos estão pagando muito pelo acesso à Internet. Isso ocorre porque, uma vez que uma oferta inicial termina, a maioria dos provedores de serviços de Internet (ISPs) coloca os clientes em uma tarifa padrão que pode ser bem mais de £ 10 por mês mais cara.
Para piorar a situação, quase todos os principais ISPs vão aumentar os custos em abril de 2023, com algumas contas subindo em até 15%. Claramente, quanto maior sua conta agora, mais ela aumentará quando os aumentos entrarem em vigor.
Por exemplo, se o preço da sua banda larga é atualmente de £ 60 – espere pagar £ 69 depois de abril, no entanto, reduza seu plano de internet para £ 25 e o aumento custará apenas £ 3,75 a mais. É por isso que é vital que os consumidores comprem e mudem para algo mais barato o mais rápido possível.
Adicionando seu peso à urgência, o grupo de consumidores Qual? acaba de enviar um alerta aconselhando os consumidores a fazer alterações em seus planos.
O alerta vem depois de perguntar a mais de 5.000 clientes sem contrato se eles haviam pechinchado ou trocado e quanto dinheiro economizaram no processo.
A pesquisa da Which? mostra que, em média, os clientes de TV e banda larga economizaram £ 162 ao mudar para um novo fornecedor.
Mesmo os clientes que não mudaram, mas tiveram tempo para pechinchar com seu provedor de banda larga e TV, economizaram uma média de £ 90 por ano.
De forma alarmante, a pesquisa da Which?
Infelizmente, tanto os clientes com contrato quanto os sem contrato quase certamente estarão sujeitos a aumentos anuais de preços vinculados à inflação, dependendo de seu provedor.
No ano passado, esses aumentos de preços foram impressionantes de 10% e este ano devem ser ainda maiores, já que alguns clientes móveis podem enfrentar aumentos de até 18%.
Isso significa que as famílias que não agirem agora correm o maior risco de pagar caro em um momento em que os orçamentos já estão sobrecarregados pela crise contínua do custo de vida.
Embora nenhum aumento de preço tenha sido confirmado, Qual? está pedindo a todos os provedores que avaliem cuidadosamente qual nível de aumento de preços no meio do contrato pode ser justificado na atual crise do custo de vida e permita que os clientes saiam do contrato sem penalidade se os preços aumentarem no meio do contrato.
Falando sobre o assunto, Natalie Hitchins, Qual? O chefe de produtos e serviços domésticos disse: “Embora nossas descobertas mostrem que os clientes sem contrato podem evitar aumentos de preços no meio do contrato mudando para um novo provedor ou pechinchando com o atual, aqueles que ainda assinaram contratos móveis ou de banda larga podem ser atingidos por aumentos de preços que podem chegar a 18 por cento.
“Dada a implacável crise do custo de vida, a Qual? está pedindo a todos os provedores que permitam que todos os clientes saiam de seus contratos sem penalidades.”
Bem como qual? emitindo um alerta, o MoneySavingExpert Martin Lewis também pediu aos consumidores que “abandonem e troquem”.
Explicando mais, Martin Lewis disse: “Se você está pagando £ 40, são £ 6 a mais por mês. Mesmo os acordos de troca provavelmente farão isso, mas é claro, são £ 6 a mais por mês em £ 40 ou se você pagar £ 20 por mês, são apenas £ 3 por mês a mais.
Existem muitas ofertas no mercado que podem ajudar a reduzir as contas e também vale a pena ligar para o seu ISP atual para ver se eles podem reduzir o preço.
Antes de fazer a ligação, faça uma pesquisa sobre as melhores ofertas e pechinche.
Por exemplo, Three Mobile tem acesso pela metade do preço e BT também bateu 50 por cento de seus melhores negócios. o melhores ofertas Sky incluem acesso à internet por apenas £ 23 e a Virgin Media oferece acesso rápido por £ 27.
“Eu me certificaria de que você visse o que outros provedores estão cobrando em sua área, porque depende do código postal… e diria que não estou disposto a pagar esse valor, você pode me oferecer um acordo melhor?”, Lewis aconselhou.
“Se eles disserem não… você diz que eu quero passar para as desconexões do cliente… é aqui que eles podem fazer grandes negócios.
“Sempre seja educado e se eles não lhe derem esse preço, eu ficaria muito chateado e gostaria de abandonar e trocar e ir para outro lugar.”
