Sky é uma das marcas de tecnologia mais populares e reconhecidas no Reino Unido, com milhões de clientes de TV e banda larga, mas também vende telefones e planos móveis para pessoas por meio da Sky Mobile. Em novembro de 2022, Sky Mobile tinha três milhões de clientes e reivindicado ser a operadora móvel que mais cresce no Reino Unido.
Mas esses clientes podem sofrer um pouco de choque nas contas, já que a Sky está planejando aumentar as contas dos assinantes fora do contrato do Sky Mobile.
Como avistado por Especialista em economia de dinheiroSky Mobile aumentará seus preços em pelo menos £ 1 por mês e até £ 3 por mês para todos os clientes fora do contrato a partir de 14 de fevereiro – se você ainda estiver com contrato, não verá um aumento de preço.
Você ficará sem contrato se inicialmente, por exemplo, se inscreveu no Sky Mobile em um plano de 12 meses e depois decidiu continuar a pagar mensalmente a partir do 13º mês. Verifique os detalhes do seu contrato telefônico usando o aplicativo My Sky se não tiver certeza.
Aqui está um resumo dos aumentos de preços:
- Se você estiver sem contrato e seu plano Sky Mobile tiver 20 GB de dados mensais ou menos, sua fatura aumentará em £ 1 por mês
- Se o seu pacote fornecer mais de 25 GB de dados por mês, sua conta aumentará £ 2 por mês
- Sky disse que “um pequeno número” de clientes (3%) receberá um aumento de preço de £ 3 por mês, mas não especificou quem será.
Isso significa que se você estiver sem contrato, sua conta Sky Mobile aumentará de £ 12 para £ 36 ao longo de 12 meses. Se isso não parece algo que você deseja, você pode facilmente trocar de rede – uma grande vantagem se você estiver sem contrato.
Se você estiver sem contrato, pode ser porque pagou integralmente o custo do seu aparelho. Isso também significa que você provavelmente está pagando a mais pelo seu plano mensal de celular. As empresas de telefonia móvel nem sempre informam que você poderia estar pagando menos e continuam cobrando um preço mensal alto, mesmo que você já tenha pago o custo subsidiado do seu smartphone. Isso não é ilegal, mas é muito anticonsumidor.
Você pode mudar facilmente para um plano SIM mensal com um provedor como Giffgaff, onde você pode alterar seu plano mês a mês ou sair a qualquer momento, sem contrato.
Se você estiver no Sky Mobile e quiser mudar, envie uma mensagem de texto PAC para 65075. Anote o código que você enviou, que você pode fornecer à sua nova operadora de celular se quiser manter seu número de telefone no seu novo SIM cartão.
A Sky Mobile também está mudando seu benefício de transferência de dados do Piggybank – os dados não utilizados no final de cada mês vão para um pote para os clientes que podem usá-los posteriormente. Este armazenamento de dados preciosos expirava após três anos, mas agora, a partir de 1 de abril de 2024, esse período está a ser reduzido para 12 meses. Apesar da data, infelizmente não é brincadeira de primeiro de abril.