Se você é proprietário de uma empresa, pode estar se perguntando por que precisa obter uma conexão de internet de um provedor de banda larga empresarial especializado em vez de simplesmente através da mesma empresa que fornece sua conexão de internet residencial.
A razão para isso é a mesma razão pela qual provedores de negócios especializados existem em muitos serviços, por exemplo, advogados comerciais ou carros comerciais. Embora o produto seja o mesmo, as empresas têm necessidades diferentes do homem comum na rua. E é por isso que a banda larga empresarial existe, porque as empresas exigem estar online e disponíveis de uma forma que corresponda às suas necessidades. Aqui estão as vantagens da banda larga empresarial para sua empresa:
Adequado para negócios
Se você precisa de cobrança mensal, pagamentos ou faturas, um provedor de banda larga empresarial terá tudo o que você precisa. Eles têm experiência em lidar com problemas e questões relacionadas a negócios que são exclusivos de usuários empresariais. Se você estiver se mudando para outras instalações, por exemplo, o provedor empresarial será capaz de lidar com uma mudança para o seu negócio rapidamente.
Serviço de avarias e reparação
Os clientes de banda larga residenciais também têm um serviço de relatório de falhas, mas a principal diferença entre o suporte empresarial e residencial é a velocidade. Por mais frustrante que seja perder a conexão de internet em casa, o pior que geralmente acontece é que seus filhos reclamam porque não conseguem entrar no Facebook. Para sua empresa, no entanto, uma perda de conexão, mesmo por um curto período, pode ser um desastre.
E-mails perdidos ou um site que não funciona quase certamente resultarão em clientes irritados e oportunidades perdidas. Se isso acontecer, a última coisa que você quer é ficar preso em uma fila tentando falar com o serviço de atendimento ao cliente, apenas para ouvir que não pode ser consertado por 2 semanas. Da mesma forma, seus funcionários precisarão se comunicar com fornecedores, clientes e entre si, e qualquer atraso pode custar muito ao seu negócio. Um provedor de banda larga empresarial entenderá e reagirá a quaisquer falhas muito mais rápido do que uma conexão residencial.
Velocidade
As conexões de internet têm velocidades diferentes de acordo com o pacote que compraram. Poucas pessoas entendem, no entanto, que outros fatores contribuem para a velocidade de 8mbs-24mbs ou a falta de velocidade em uma conexão de banda larga. Um fator é a taxa de contenção. Este é o número de pessoas compartilhando largura de banda (por exemplo, em um escritório) ou uma linha na troca (por exemplo, uma área). Taxas de contenção mais baixas significam velocidades mais rápidas porque menos pessoas estão usando largura de banda ou troca. Isso pode depender muito da hora do dia, quando há mais usuários em horários de pico, por exemplo.
A velocidade da banda larga também é afetada pelo meio pelo qual as informações são transmitidas. Muitas empresas agora estão escolhendo conexões de banda larga mais rápidas usando cabos de fibra ótica em vez dos tradicionais fios telefônicos de cobre.
O uso da Internet é outro fator. Conexões domésticas são configuradas para dar bom desempenho para navegação online e aplicativos domésticos como 4 On Demand ou ITV Player. Algumas conexões comerciais, por outro lado, podem priorizar aplicativos comerciais como e-mail e arquivos grandes.
As velocidades que você pode obter em sua área serão determinadas pela central telefônica local. Falar diretamente com fornecedores de banda larga e perguntar sobre as velocidades que você pode obter em sua área é a melhor ideia.
Dinheiro
Por fim, os provedores de banda larga empresarial podem frequentemente oferecer melhor custo-benefício para uma conta empresarial em comparação com pacotes residenciais. Eles não tentarão agrupar sua conexão com canais de TV via satélite ou oferecer as ofertas mais baratas se você instalar uma nova antena parabólica. O foco da banda larga empresarial é fornecer às empresas banda larga barata e confiável com a conexão mais rápida possível.
Relacionado: Opções de banda larga empresarial para pequenas empresas.