Mudei do Gmail para o Proton Mail, e não apenas pela privacidade

Aqui está um pensamento assustador: o Google provavelmente me conhece melhor do que minha própria mãe. Entre meus e-mails no Gmail, imagens em Fotos, todas as minhas pesquisas on-line, conversas pessoais do Gemini, arquivos armazenados em minha conta do Drive e todos os dados que a empresa coleta de outros aplicativos do Google que uso, ele pode criar um perfil meu surpreendentemente preciso. Quanto mais me conhece, melhor se torna a mostrar-me anúncios que podem chamar a minha atenção, o que por sua vez aumentará os seus lucros. Eu entendo o negócio por trás disso, só não gosto disso.

Eu quero privacidade. Período. O Google não me dá isso, então comecei a procurar em outro lugar. Já troquei o Google Drive e o Fotos pelo Proton Drive e, embora inicialmente estivesse cético em abandonar o Gmail, já que acabei de limpá-lo, o Proton Mail rapidamente conseguiu me convencer a abandonar o navio, por vários motivos.

O Proton tem tudo a ver com privacidade, mas o Mail é provavelmente o aplicativo menos privado que oferece. Porém, não é culpa da empresa – é apenas como o e-mail funciona.

Graças à criptografia ponta a ponta, o Proton não consegue ler o conteúdo dos meus e-mails. Ele ainda pode ver alguns metadados, como endereços de remetentes e destinatários – é assim que funciona o roteamento de e-mail – mas o conteúdo real das minhas mensagens é criptografado e invisível para ele. Isso contrasta fortemente com minha conta do Gmail, onde o Google pode ver tudo, inclusive o conteúdo, e verifica constantemente meus e-mails para fornecer recursos específicos como a Resposta Inteligente.

Dessa perspectiva, o Proton é definitivamente mais seguro e privado que o Gmail, mas isso não é tudo. A criptografia do Proton só funciona verdadeiramente quando envio uma mensagem para outro usuário do Proton. Quando isso acontece, todos os dados são armazenados nos servidores do Proton, tornando-os totalmente privados. Mas assim que eu enviar um e-mail para alguém que tenha uma conta do Gmail, o Google basicamente ainda poderá ver tudo do seu lado, pois isso é algo sobre o qual o Proton não tem controle.

Esse foi um dos motivos que me impediu de mudar para o Proton, já que a privacidade total não é realmente possível fora das contas do Proton, pelo menos à primeira vista. Tenho lidado com e-mail há quase 20 anos e acho que nunca enviei um para um usuário do Proton.

Existe, no entanto, uma solução alternativa. O Proton me permite enviar um e-mail criptografado para usuários que não são do Proton Mail, mas é um pouco complicado. Posso criptografar cada e-mail e definir uma senha para ele – e até mesmo definir um cronômetro de autodestruição – e quando um usuário do Gmail o recebe, ele precisa clicar em um link no e-mail para vê-lo. O e-mail e seu conteúdo são armazenados com segurança no servidor do Proton, e o usuário deve inserir uma senha para visualizá-lo. Isso basicamente resolve o problema, mas eu teria que enviar a senha ao destinatário do e-mail por meio de uma mensagem para que isso fosse realmente privado, o que, novamente, é um incômodo com o qual muitas pessoas não lidarão.

Portanto, o Proton Mail pode não oferecer tanta privacidade quanto eu gostaria, já que definitivamente não estou criptografando todos os e-mails que envio. No entanto, fico tranquilo sabendo que quando envio algo um pouco mais delicado, a opção está bem na minha frente. Além disso, embora eu use o Proton Drive principalmente por sua criptografia ponta a ponta, a privacidade não é a única razão pela qual gosto do Proton Mail.

Proton Mail é uma alegria de usar. Uma das primeiras coisas que notei ao configurar uma conta foi o botão Newsletter. Aqueles de vocês que leram minha postagem sobre limpeza do Gmail sabem que tive que abrir boletins informativos antigos, um por um, e cancelar a assinatura de cada um individualmente. Não foi tão doloroso quanto eu esperava, mas perdi vários no processo, algo que não acontece com a solução superior do Proton.

A guia Newsletter mostra todos os boletins informativos nos quais me inscrevi em uma única página. Ele me mostra quantos e-mails recebi no mês passado, quantos deles não li e, o mais importante, posso cancelar a assinatura deles com um único clique. É rápido. É fácil. É conveniente. É o único recurso que acho que o Gmail e todos os outros provedores de e-mail deveriam ter. Na verdade, o Google lançou esse recurso, mas ele não está disponível globalmente – não tenho acesso a ele.

O gerenciamento de e-mail também é ótimo, pois consegui configurar minha própria versão do Inbox Zero, assim como no Gmail. Criei várias pastas (Importante, Promo, etc.) e sempre que recebo um e-mail que desejo guardar, coloco-o em uma pasta dedicada – caso não vá para lá automaticamente – o que mantém minha visualização principal livre de e-mail. O Proton tem uma vantagem no Gmail aqui porque permite pastas e marcadores, enquanto você só obtém o último com o serviço de e-mail do Google. Por exemplo, coloco todos os e-mails importantes na pasta Importante do Proton, que consiste em e-mails do meu parceiro, amigos e familiares, médico, contador e algumas outras pessoas. Posso então adicionar um marcador apenas aos e-mails que recebo do meu parceiro, para poder vê-los todos em uma página com um único clique. Essa organização de e-mail em dois níveis é algo que o Gmail não oferece e, agora que estou usando, não posso voltar atrás.

Também gosto de como posso gerenciar os e-mails que não quero mais. Existe um botão Lixeira padrão que os elimina, assim como no Gmail e em todos os outros provedores de e-mail. Mas a Proton deu um passo adiante ao adicionar uma opção de autodestruição. Basicamente, ele exclui o e-mail após um período especificado, o que realmente me ajuda a manter minha caixa de entrada organizada.

Por exemplo, eu compro coisas online o tempo todo. Na semana passada, fui a um parque de diversões e comprei ingressos online, que me foram entregues por e-mail. Preciso desse e-mail para entrar no parque de diversões, pois ele contém meus ingressos, mas depois que meu dia de viagem termina, o e-mail é praticamente inútil. Então, em vez de voltar para excluí-lo, o que é algo que não me lembrarei de fazer de qualquer maneira, posso simplesmente configurá-lo para se autodestruir no dia em que o abrir.

Eu também prefiro o número e o layout das configurações no Proton Mail versus Gmail. Quero dizer, confira as imagens abaixo e veja por si mesmo. O Proton tem tudo bem organizado, enquanto as configurações do Gmail são tão confusas que minha cabeça começa a girar assim que as abro.

Depois, há aliases de e-mail que posso configurar em combinação com o Proton Pass, garantindo que não compartilho meu endereço de e-mail real com ninguém. E se você pensou que o Proton é completamente livre de IA devido a questões de privacidade, você se enganou. Existe o recurso Proton Scribe que pode ajudá-lo a redigir um e-mail, assim como o Gemini no Gmail. A diferença é que ele não mantém nenhum registro como o Gemini, por isso é totalmente privado. Ele também pode ser executado localmente para segurança extra, garantindo que nenhum dado saia do seu dispositivo.

Também gosto muito da interface do Proton Mail – especialmente no desktop – porque parece mais profissional e minimalista do que o Gmail. Também há alguns temas em oferta, para que eu possa fazer com que pareça mais do que eu quero. Não é tão robusto quanto o Gmail, mas na verdade prefiro, pois os temas são menos peculiares do que os do serviço de e-mail do Google.

Proton Mail é ótimo, mas longe de ser perfeito. Em primeiro lugar, o seu nível gratuito é mais ou menos uma piada. Ele está lá apenas para que você possa fazer uma demonstração e ver se gosta, já que seu limite de 1 GB não levará você muito longe. Para referência, o Gmail tem um nível gratuito muito mais generoso de 15 GB que é usado em todos os seus serviços (Gmail, Drive, Fotos).

Você precisará de uma assinatura para usá-lo a longo prazo, com preços a partir de US$ 4,99 por mês para 15 GB de espaço. Você também pode obter o Proton Unlimited por US$ 12,99 por mês (ou US$ 9,99 por mês em um plano anual), que oferece 500 GB de armazenamento em vários serviços Proton, incluindo Mail, Drive (Docs incluídos), Calendar e Pass, que armazena suas senhas. Há também uma VPN incluída no pacote, bem como Proton Meet para conferências online. Do meu ponto de vista, é um negócio melhor, embora seja mais caro do que o que o Google oferece. É difícil compará-los 1:1, já que o Google não tem VPN, por exemplo, mas oferece outros serviços que o Proton não oferece. E para referência, você pode obter 2 TB de armazenamento em seus aplicativos – 4x mais do que o Proton oferece – por US$ 10 por mês.

Depois há a pesquisa. Não é tão rápido no Proton e definitivamente não é tão bom, o que faz sentido considerando que a empresa oferece criptografia ponta a ponta e não possui uma IA que verifica seu e-mail o tempo todo. A IA permite que você pesquise com linguagem natural no Gmail se estiver procurando por um e-mail específico do qual não consegue se lembrar com precisão (exemplo: reserva de férias), enquanto o Proton não permite que você faça isso na mesma medida.

O Proton Mail também é geralmente mais lento, embora não seja uma grande diferença. Você não notará muito se não comparar os dois lado a lado. O que você notará é a diferença nos aplicativos Android. O Proton, por motivos que desconheço, não permite formatação de texto. Você não pode colocar seu texto em negrito ou itálico, por exemplo – mas você pode fazer isso na versão web. O Gmail obviamente permite isso, então se você formata constantemente seus e-mails no celular, o Proton Mail não é para você. E em relação à guia Newsletter que mencionei, ela não está disponível no aplicativo Android – apenas no desktop.

Portanto, embora Proton e eu tenhamos nos tornado grandes amigos muito rapidamente, não é algo que eu recomendaria a ninguém. Se o envio de e-mails privados não é sua prioridade, você não vê nenhum benefício em nenhum dos outros aplicativos Proton incluídos em sua assinatura ilimitada e não se importa com os recursos extras, como pastas e uma guia de boletim informativo dedicada, atenha-se ao Gmail ou qualquer outra coisa que possa funcionar para você. Mas se a privacidade é uma preocupação com determinados e-mails, você gosta de recursos específicos ou da aparência do aplicativo, ou apenas deseja des-Google sua vida, você realmente não pode vencer o Proton Mail.