Aviso por e-mail da Netflix (Imagem: GETTY)
Qualquer pessoa com uma conta Netflix deve permanecer vigilante e ficar atento a um novo lote de mensagens falsas que afirmam ser da plataforma de streaming. Com milhões de usuários em todo o mundo, a Netflix tem sido o principal alvo dos cibercriminosos e parece que este serviço está de volta à linha de fogo. De acordo com os especialistas em segurança da McAfeeo phishing de assinaturas está ressurgindo, com golpistas se passando por Netflix e usando mensagens de cobrança falsas para forçar as vítimas a fornecer detalhes de pagamento.
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Numerosas mensagens parecem estar circulando agora, sugerindo que os usuários devem atualizar seus dados de pagamento ou serão impedidos de assistir conteúdo online.
O que torna este último ataque mais assustador é que os e-mails parecem genuínos.
“Vários e-mails falsos da Netflix circularam novamente este mês, alertando os destinatários de que um pagamento falhou e instando-os a “atualizar o pagamento” para evitar a interrupção do serviço”, disse a McAfee.
“As mensagens refletem de perto a marca real da Netflix e incluem formatação refinada, linguagem de aparência oficial e até mesmo anexos em PDF projetados para parecerem avisos de cobrança legítimos.”
Outra coisa que torna esse novo ataque mais convincente é o momento dos e-mails.
Como explica Brooke Seipel, da McAfee, “as vítimas geralmente os recebem enquanto revisam ativamente assinaturas, atualizam métodos de pagamento ou consideram o cancelamento de serviços. Esse contexto reduz o ceticismo apenas o suficiente para um clique rápido antes de desacelerar para verificar”.
Novos e-mails estão circulando tentando enganar usuários da Netflix (Imagem: MCAFEE)
Todos os e-mails mais recentes foram sinalizados como phishing, muitos deles destinados a roubar informações de pagamento.
Se você possui uma conta Netflix, aqui estão quatro novas regras e sinais de alerta a serem observados.
• Problemas inesperados de faturamento associados a chamadas urgentes para agir
• Solicitações de pagamento entregues por e-mail em vez de dentro do aplicativo
• Anexos ou botões solicitando que você “corrija” problemas de conta
• Endereços de remetentes que não correspondem aos domínios oficiais da Netflix
A Netflix também alertou os clientes sobre esses golpes e oferece conselhos em seu site caso você encontre algum.
O conselho é simples. Se você receber um alerta de cobrança, não clique. Em vez disso, abra o aplicativo Netflix ou digite manualmente o endereço do site para verificar sua conta. Se não houver nenhum problema, o e-mail não era real.
“Se você receber um e-mail ou mensagem de texto (SMS) solicitando o e-mail, telefone, senha ou forma de pagamento da sua conta Netflix, provavelmente não veio da Netflix”, disse o serviço de streaming.
“Nunca pediremos que você compartilhe suas informações pessoais por mensagem de texto ou e-mail. Isso inclui: números de cartão de crédito ou débito, detalhes de contas bancárias ou senhas do etflix.
E se você já clicou em um link ou compartilhou informações pessoais? Existem alguns conselhos simples, que incluem alterar sua senha do Netflix para uma nova que seja forte e exclusiva do Netflix. Atualize sua senha em qualquer outro site ou aplicativo onde você usou a mesma combinação de e-mail e senha. Por fim, entre em contato com sua instituição financeira caso tenha inserido alguma informação de pagamento, pois ela pode ter sido comprometida.
