Rita El Khoury / Autoridade Android
Tl; Dr
- Um bug está impedindo que os usuários do Windows abrem o navegador Chrome do Google.
- O bug está conectado ao recurso de segurança familiar da Microsoft.
- Existem algumas soluções alternativas, como renomear o Chrome.exe ao Chrome1.exe.
A Microsoft não tem medo de implantar táticas para afastá -lo do Chrome. Por exemplo, no início deste ano, os usuários do Bing estavam se deparando com um pop-up que os desencorajava de trocar de navegadores. No entanto, o atrito entre os dois nem sempre nem sempre é intencional, o que pode incluir o problema atual que está impedindo que os usuários do Windows abrem o Chrome.
Avistado por A beiraum número crescente de usuários do Windows está relatando que não conseguem abrir o Chrome ou o navegador continua se fechando. O problema parece estar conectado a um bug que afeta o recurso de segurança da família da Microsoft, um conjunto de controles e filtros dos pais para assinantes do Microsoft 365.
“Nossa equipe investigou esses relatórios e determinou a causa desse comportamento”, disse um gerente de suporte do Chrome. “Para alguns usuários, o Chrome não pode ser executado quando a segurança da família Microsoft estiver ativada.”
Estranhamente, esse bug parece impedir que o Chrome se abre. A saída relata que outros navegadores, como ópera e Firefox, não são afetados.
Embora o problema seja conhecido, a Microsoft permaneceu quieta sobre uma correção e quando pode ser lançada. Em um tópico de rastreamento de bugs, um engenheiro de cromo disse: “Não ouvimos nada da Microsoft sobre uma correção sendo lançada”. A gigante da tecnologia também não respondeu às perguntas da saída.
Se você estiver com esse problema, existem algumas soluções alternativas que você pode usar até que uma correção seja lançada. Alguns usuários do Reddit descobriram que renomear o Chrome.exe ao Chrome1.exe parecia funcionar. Você também pode desativar a configuração “Filter sites inadequados” em segurança familiar.
