A maioria de nós já se deparou com o seguinte cenário: você chega ao trabalho pela manhã e encontra colegas girando o polegar. Você pergunta qual é o problema e recebe a resposta consagrada, ‘a internet está fora do ar’.
A interrupção da banda larga é um problema que pode prejudicar seu dia de trabalho; está lá em cima com reuniões canceladas ou um vírus de gripe galopante. Mas agora existe uma solução da qual muitas pequenas empresas podem tirar proveito, seja em um cabeleireiro, restaurante, café, banca de jornal ou outro espaço de trabalho de uma pequena empresa: banda larga empresarial.
E com a banda larga empresarial vem uma variedade de recursos que você geralmente não obtém em pacotes padrão, como internet “sempre ligada”. Isso, como o nome sugere, protege as organizações contra o flagelo do tempo de inatividade, fornecendo acesso digital contínuo, mesmo quando ocorrem falhas de conectividade.
Ele faz isso mudando automaticamente para uma conexão móvel 4G de backup, o que significa que uma falha de rede que antes paralisava o trabalho quase não era perceptível. Com o Sky Connect, o backup 4G mantém seus principais dispositivos funcionando durante uma queda de energia, para que a interrupção seja minimizada.
A banda larga empresarial do Sky Connect é o único serviço de backup de Internet de nível empresarial voltado para pequenas empresas, oferecendo às organizações a tranquilidade de crescer sem interrupções digitais.
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Uma mudança rápida e sem sentido
A banda larga comercial vem regularmente com instalação profissional e configuração de dispositivo. Basta reservar um horário para uma visita ao local e engenheiros treinados irão conectar seu equipamento, conectar desktops e outros dispositivos e garantir que seu hub forneça o melhor sinal Wi-Fi possível.
Os especialistas da Sky Connect sabem a melhor maneira de configurar sua rede para que ela retenha a intensidade do sinal, mesmo no caso de uma interrupção, mantendo seu negócio funcionando a todo vapor quando seus concorrentes podem parar.
Para maior segurança, certifique-se de que seu provedor de banda larga oferece um contrato de nível de serviço (SLA), que garante um padrão contra coisas como interrupções, tempo de inatividade e consultas perdidas do engenheiro.
Se o seu provedor não atingir essas metas, o SLA deve dar-lhe direito a uma compensação, porque qualquer fornecedor de banda larga deve estar preparado para colocar seu dinheiro onde está sua boca.
Se, de vez em quando, surgir um problema, é bom saber que você pode falar com uma pessoa real em um helpdesk. Este nem sempre é o caso com fornecedores domésticos de banda larga; em vez disso, sua única opção é acessar o site deles e levantar um tíquete, esperando que alguém entre em contato com você em breve.
Com a banda larga empresarial, você pode ter alguém disponível no telefone, com quem você pode discutir os problemas em detalhes e obter respostas em tempo real. O Sky Connect tem uma equipe de serviço disponível durante o horário comercial, para que você possa obter a assistência necessária, quando precisar.
Mais valor agregado
É fácil esquecer pequenos detalhes importantes ao assinar um contrato de banda larga, mas eles podem fazer toda a diferença.
Veja, por exemplo, seu endereço IP: com um contrato padrão, você faz o login com um diferente a cada vez. Mas com a banda larga empresarial, você obtém um endereço IP estável, o que é importante se você administra um site ou acessa seus sistemas remotamente.
Outro elemento importante, muitas vezes esquecido, é a segurança. O software de segurança online protege seus dados contra malware, golpes de phishing e até mesmo hackers, por isso pode significar a diferença entre administrar sua empresa e ser derrubado por criminosos cibernéticos.
Com a banda larga empresarial, você deve receber um nível mais alto de proteção projetado para o mundo comercial. O Sky Connect oferece proteção contra phishing e malware como padrão, portanto, não há necessidade de pagar por uma licença de software separada.
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Faturamento transparente e fácil de entender
O fluxo de caixa é uma preocupação comercial perene e, com muita frequência, as empresas quebram devido a custos inesperados, apesar do sucesso em outras áreas. É importante, então, que as coisas que você compra venham com uma estrutura de faturamento clara, sem surpresas ocultas.
Para clientes de banda larga, isso nem sempre é uma garantia. Aumentos repentinos de preços, taxas ou encargos inesperados para uso extra costumam ser uma surpresa indesejável; um que pode agregar pressão extra sobre as despesas do seu negócio.
Independentemente do pacote que você escolher, seu provedor de banda larga empresarial deve oferecer uma estrutura de preços simples que seja fácil de incluir em suas projeções de fluxo de caixa.
Com o Sky Connect, você recebe a promessa de nunca aumentar os preços dentro do prazo do contrato, bem como uma garantia de devolução do dinheiro sem problemas de 30 dias se não estiver totalmente satisfeito.
Sua banda larga deve corresponder à sua ambição de expandir seus negócios. Ao adotar a banda larga empresarial, você se beneficiará de mais tempo de atividade, melhor segurança, preços claros e ajuda disponível quando você mais precisa.
Sem ele, você pode ser prejudicado por uma falha na conexão com a Internet exatamente quando mais precisa. Não é hora de você dar ao seu negócio o impulso de que ele precisa?
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