Tl; Dr
- Os proprietários do hub de ninho de primeira geração relatam falhas recentes de dispositivo, congelando durante o processo de inicialização.
- Tentativas de redefinição de fábrica O hardware não foi bem -sucedido em restaurar a operação.
- É possível que uma atualização recente de firmware possa desempenhar um papel, mas o Google ainda não confirmou nada.
Quanto tempo você espera que seus dispositivos durem? Com algo como um telefone, você tem a ameaça de danos físicos pendurados por ele basicamente o tempo todo, precisam se preocupar com a decisão da bateria explosiva em você e, melhor, certifique -se de garantir que seu fabricante esteja acompanhando as atualizações de segurança para manter os hackers afastados. Mas, para a tecnologia doméstica inteligente que se conecta, não deixa a segurança da sua casa e tem apenas acesso limitado às suas contas, é realmente tão errado que os consumidores esperam que seus dispositivos continuem trabalhando em grande parte? Um número crescente de usuários do Nest Hub está reclamando disso agora, pois uma onda de falhas parece estar atingindo a tela inteligente, e o Google parece não estar fazendo muito a respeito.
O Nest Hub estreou como o Google Home Hub todo o caminho em 2018, e tem sido razoavelmente bem apoiado ao longo dos anos, obtendo uma grande atualização de software à medida que se mudou para Fuchsia e continuando a atuar como uma solução acessível para controlar sua casa inteligente. Mas, ao longo da semana passada, estamos detectando relatos de modelos de primeira geração de ninhos ficando presos na tela de inicialização e não operam. A proprietária da Hub Angela Hopkins conseguiu um tópico em execução na comunidade Nest do Google, e usuários do Reddit como Gabi_Social relatam os mesmos problemas no submarino do Google Home do site.
As unidades afetadas parecem pendurar no Google “G” ao inicializar, e tenta a redefinição de fábrica, o hardware parece ser infrutífero. Nessa conta do Reddit, o proprietário entrou em contato com o suporte do Google para obter ajuda, apenas para ser recusado porque a garantia do Hub Nest expirou quatro anos.
Existem muitas maneiras diferentes de que os produtos antigos e não apoiados podem morrer. Se os dispositivos confiarem na conexão com um servidor externo, por exemplo, a empresa que está executando pode eventualmente decidir desligar as coisas. E enquanto é péssimo quando isso acontece, pelo menos é uma decisão consciente que afeta todos os usuários igualmente. O que os usuários do Nest Hub estão experimentando aqui, no entanto, tem mais das características de uma atualização de firmware que deu errado, o que, embora igualmente ignóbil, é uma maneira muito mais frustrante de um produto morrer.
Na página de firmware do Ninho do Google, a empresa mostra a versão 26.20250116.103.2900 como sendo o lançamento mais recente do Nest Hub, e parece que esse software começou a sair no mês passado.
Entramos em contato com o Google na esperança de aprender mais sobre o que poderia estar causando esses problemas e para ver se há alguma maneira de os proprietários obterem suas exibições inteligentes em operação novamente. Vamos atualizá -lo com qualquer coisa que ouvamos de volta.
