Nick Fernandez/Autoridade Android
O Pixel 8a é um dos melhores telefones Android baratos disponíveis, emprestando muitos dos melhores recursos de seus principais concorrentes. Um processador atualizado, a adição contínua de inteligência artificial, uma câmera impressionante e um compromisso de software de sete anos tornam este telefone abaixo de US$ 500 uma compra sólida. É claro que houve alguns compromissos ao longo do caminho e, como qualquer novo lançamento, a oferta intermediária do Google tem seus problemas. Damos uma olhada em alguns problemas comuns do Pixel 8a e possíveis soluções para corrigi-los!
Nota do editor: Nem todos os proprietários do Pixel 8a enfrentarão esses problemas. Na verdade, você pode não ver nenhum problema no seu dispositivo.
Problema nº 1: a conexão com monitores externos não funciona
Ryan Haines / Autoridade Android
Alguns usuários dizem que o Pixel 8a não funciona com monitores externos ou que apenas espelha a tela do telefone e não mostra o modo desktop.
Soluções potenciais:
- Com o lançamento de recursos em junho, o Google adicionou suporte a monitores externos para a série Pixel 8, incluindo o Pixel 8a. Agora você deve conseguir simplesmente conectar o telefone a um monitor com um cabo USB-C para C ou USB-C para HDMI. Verifique se você tem a atualização mais recente. Vá para Configurações > Sobre o telefone e toque em Versão Android para verificar a data da atualização de segurança do Android e da atualização do sistema Google Play. Se você não vir as datas de junho, terá que atualizar seu telefone.
- As coisas ficam um pouco mais complicadas se você estiver procurando um modo desktop. Embora o Google esteja trabalhando em um modo desktop melhor com Android 15, você ainda pode obter uma versão básica com seus Pixels atuais.
- Primeiro, você terá que ativar Opções de desenvolvedor. Vá para Configurações > Sobre o telefone e toque em Número da versão várias vezes até ver um pop-up informando que essas opções estão disponíveis.
- Então vá para Configurações > Sistema > Opções do desenvolvedor e role para baixo ou pesquise Forçar modo de área de trabalho. Após a reinicialização, você deverá ver uma área de trabalho básica com uma gaveta de aplicativos. Funciona bem e consegui usar meu teclado e mouse (conectados ao monitor) com esses aplicativos. No entanto, não há opção para várias janelas e não chega nem perto da experiência completa de desktop que você pode obter com algo como o Samsung DeX.
Problema nº 2: problemas com o scanner de impressão digital
Robert Triggs / Autoridade Android
Alguns usuários do Pixel 8a dizem que o leitor de impressão digital requer várias tentativas para funcionar, enquanto alguns mencionam que ele não funciona.
Soluções potenciais:
- Na maioria dos casos, o problema parece ser causado pelo protetor de tela. Vá para Configurações > Tela > Sensibilidade ao toque e ativar Modo protetor de tela. Além disso, lembre-se de que todos os protetores de tela do Pixel 8a, especialmente as opções de vidro temperado, podem suportar o uso de um leitor de impressão digital.
- Você também pode tentar adicionar a mesma impressão digital duas vezes. Vá para Configurações > Segurança > Desbloqueio por impressão digital e adicione o mesmo dedo. Pode ser necessário pressionar firmemente a tela durante a configuração.
- Se o sensor de impressão digital não funcionar, pode ser um problema de hardware. Você pode usar o aplicativo Pixel Diagnostic discando *#*#7287#*#* e executando o teste do sensor de impressão digital. Se falhar, sua única opção é conseguir um substituto.
Problema nº 3: o Pixel 8a não tira fotos em resolução total
Ryan Haines / Autoridade Android
O Pixel 8a possui uma câmera primária de 64 MP e, com binning de pixels, você deverá obter fotos de 16 MP. No entanto, os usuários dizem que obtêm apenas fotos de 4 MP ou 12 MP.
Soluções potenciais:
- Esse problema parece ser causado por uma configuração da câmera que foi transferida quando você transferiu dados de um smartphone Pixel mais antigo para o 8a. A configuração não está mais disponível e você não pode fazer o ajuste em nenhum dos dois telefones. No entanto, simplesmente desinstalar e reinstalar o aplicativo da câmera resolve. Abra o aplicativo Pixel Camera na Play Store, toque em Desinstalar e reinstale-o.
Problema nº 4: problemas de volume e qualidade com fones de ouvido Bluetooth e alto-falantes integrados
Ryan Haines / Autoridade Android
Os proprietários do Pixel 8a encontraram vários problemas de áudio, desde volume baixo ao usar fones de ouvido Bluetooth ou durante uma chamada usando o fone de ouvido do telefone até baixa qualidade de áudio dos alto-falantes do telefone.
Soluções potenciais:
- Você terá que pular Opções de desenvolvedor e ajuste algumas configurações para tentar corrigir problemas de volume do Bluetooth. Vá para Configurações > Opções do desenvolvedor do sistemaencontrar AVRCP Bluetoothe altere-o para 1.4, 1.6 ou outras opções para ver se funciona. Você também pode ativar Desativar volume absoluto, Desativar áudio Bluetooth LEe Desativar descarregamento de hardware Bluetooth A2DP.
- Alguns usuários dizem que usar um aplicativo como o Volume Booster ajudou.
- Para corrigir problemas de qualidade de áudio, alguns proprietários do Pixel 7a disseram que alterar as configurações do equalizador no Wavelet (para fones de ouvido) e no Flat Equalizer (para alto-falantes do telefone) melhorou o áudio. Isso também pode funcionar com o Pixel 8a.
- Em relação ao volume baixo durante as ligações, os usuários dizem que alternar Compatibilidade com aparelhos auditivos ligar e desligar parece funcionar. Vá para Configurações > Acessibilidade > Aparelhos auditivos e ative e desative as configurações. Você também pode tentar alternar Limpar chamada dentro e fora Configurações > Som e vibração.
Problema nº 5: carregamento lento
Paul Jones / Autoridade Android
O carregamento lento tem sido um tema comum nos smartphones Pixel há anos, e o Pixel 8a não é melhor. No entanto, alguns usuários dizem que o telefone carrega ainda mais devagar do que o esperado.
Soluções potenciais:
- O Pixel 8a suporta carregamento com fio de 18 W e carregamento sem fio de 7,5 W e leva cerca de 100 minutos para carregar totalmente quando conectado e significativamente mais com carregamento sem fio. Não há solução para acelerar isso; portanto, se você planeja manter o telefone carregando durante a noite, convém ativar o carregamento adaptável. Vá para Configurações > Bateria > Carregamento adaptável e ativar Use carregamento adaptativo.
- Um carregador incompatível ou um cabo defeituoso pode causar tempos de carregamento ainda mais lentos. O 8a suporta o padrão USB Power Delivery e você precisará de um carregador de 18W. O carregador USB-C de 30 W do Google é uma excelente opção, e você encontrará outras alternativas de terceiros em nosso resumo dos melhores carregadores Pixel 8a.
Problema nº 6: atraso, gagueira e congelamento
Ryan Haines / Autoridade Android
Alguns usuários reclamam de atrasos e travamentos perceptíveis no Pixel 8a, enquanto alguns dizem que a tela treme ou congela completamente ocasionalmente.
Soluções potenciais:
- O Pixel 8a tem uma taxa de atualização de tela variável de 60-120 Hz e, quando ela muda, você pode notar algumas falhas. Não é a melhor solução, mas até que uma atualização de software resolva o problema, você pode tentar mudar para uma taxa de atualização mais baixa. Vá para Configurações > Tela e desligue Exibição suave.
- Por outro lado, você pode forçar o telefone a usar apenas a taxa de atualização mais alta, mas esta opção está oculta nas Opções do desenvolvedor. Vá para Configurações > Sistema > Opções do desenvolvedor e ativar Forçar taxa de atualização de pico. Você também pode tentar desativar Preferências do driver gráfico.
- O atraso e o congelamento do telefone provavelmente são causados por um aplicativo. Primeiro, inicialize o telefone no modo de segurança e veja se o problema persiste. Caso contrário, saia do Modo de segurança e tente desinstalar todos os aplicativos instalados ou atualizados recentemente. Se um aplicativo específico for um problema, você pode tentar limpar o cache do aplicativo.
Problema nº 7: problemas do Android Auto
Adamya Sharma / Autoridade Android
Os problemas do Android Auto não são tão comuns no Pixel 8a, com apenas alguns usuários mencionando problemas com desconexões frequentes ou tela em branco.
Soluções potenciais:
- Problemas com o Android Auto tendem a ocorrer durante a transferência de configurações de um telefone mais antigo. Vá para Configurações > Aplicativos > Android Auto > Armazenamento e Cache e limpe ambos. No entanto, você terá que configurar o Android Auto novamente.
- Um cabo com defeito também pode ser o problema. Certifique-se de que o cabo não esteja rasgado ou desgastado. Tenha em mente que alguns cabos baratos podem não suportar transferências de dados.
- Lembre-se de verificar se você está usando a porta USB correta no carro. Alguns veículos têm múltiplas portas e alguns destinam-se apenas ao carregamento.
Guias: como redefinir os padrões de fábrica, como inicializar no modo de segurança
Edgar Cervantes / Autoridade Android
Como inicializar o Pixel 8a no modo de segurança
- Se o telefone estiver ligado, pressione e segure o botão liga / desliga e mantenha pressionado o ícone de desligamento. Você verá a opção de reiniciar o telefone no modo de segurança.
- Se o telefone estiver desligado, pressione e segure o botão liga / desliga para ligar o telefone. Quando a animação começar, pressione e segure a tecla de volume até terminar.
- Para sair do modo de segurança, pressione o botão liga / desliga e toque em Reiniciar.
Como redefinir as configurações de fábrica do Pixel 8a
Se o telefone estiver ligado
- Vá para Configurações > Sistema > Avançado > Opções de redefinição.
- Tocar Apagar todos os dados (redefinição de fábrica) e Redefinir telefone.
- Talvez seja necessário inserir seu padrão ou PIN. Em seguida, toque em Apague tudo.
Se o telefone estiver desligado ou sem resposta
- Pressione e segure as teclas liga / desliga e diminuir volume simultaneamente até que o dispositivo entre no modo Fastboot. Você deverá ver um triângulo com um ponto de exclamação.
- Se você ver Nenhum comando, pressione e segure o botão liga/desliga. Enquanto ainda o segura, pressione o botão de aumentar volume uma vez e solte ambos.
- Use as teclas de volume para diminuir e pressione o botão liga / desliga para selecionar Modo de recuperação.
- Vá para Limpar dados / reinício fábrica.
- Selecione Reinicie o sistema agora assim que o telefone for reiniciado.