Ryan Haines / Autoridade Android
DR
- Alguns usuários do Spotify Premium relataram ter ouvido anúncios inesperados esta manhã.
- Esta é a terceira vez que o Spotify reproduz anúncios erroneamente em contas pagas nas últimas semanas.
- Spotify diz que o problema foi corrigido.
O Spotify voltou a exibir anúncios para clientes pagantes. Esta manhã, pela terceira vez nas últimas semanas, vários usuários do plano Premium do Spotify reclamaram que estavam ouvindo intervalos comerciais em suas músicas.
Como avistado por 9to5Google, vários assinantes do Spotify Premium postaram esta manhã nas redes sociais e nos próprios fóruns de ajuda do Spotify que começaram a ouvir anúncios entre as faixas durante a reprodução, algo que os planos Premium do streamer deveriam impedir de acontecer. O problema está marcado como corrigido agora, mas isso continua acontecendo ultimamente e ninguém parece saber por quê.
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Relatórios de usuários nos fóruns do Spotify parecem indicar que os problemas desta manhã foram generalizados, afetando alguns usuários em dispositivos móveis, desktops e até mesmo em carros. Junto com muitos usuários ouvindo anúncios, alguns também relatam que outros recursos Premium, como ouvir offline, pararam de funcionar.
O rastreador de problemas do Spotify agora lista esse problema como corrigido, e a plataforma recomenda fazer logout e login novamente nos dispositivos afetados.
Isso se tornou uma ocorrência bastante regular este ano: os anúncios chegaram às contas Spotify Premium em fevereiro e novamente no início deste mês. Cada vez, o Spotify indicou que foi um acidente, e não um piloto, para quaisquer alterações futuras em seus planos pagos.
Você ouviu anúncios de um plano pago do Spotify recentemente? Conte-nos sobre sua experiência nos comentários abaixo.
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