No contexto: No evento de lançamento do Surface no mês passado, a Microsoft revelou seu novo Surface Laptop e Surface Pro, equipado com os processadores Snapdragon X Elite e Snapdragon X Plus. Os dispositivos começaram a ser enviados na semana passada junto com outros notebooks Copilot+ dos principais fabricantes de PCs. Agora, o iFixit realizou desmontagens dos dispositivos.
Os dispositivos Surface da Microsoft normalmente enfrentam críticas por serem extremamente difíceis de reparar, mas os modelos mais recentes contrariaram a tendência e obtiveram altas pontuações de reparabilidade da conhecida plataforma de reparo iFixit.
Tanto o Surface Pro 11 quanto o Surface Laptop 7 receberam 8/10 no índice de reparabilidade do iFixit, tornando-os alguns dos dispositivos mais reparáveis em seus respectivos segmentos. No entanto, as pontuações são provisórias, o que significa que podem mudar após testes adicionais.
Conforme demonstrado por Shahram Mokhtari da iFixit no vídeo de desmontagem, os painéis e componentes vêm com o que a Microsoft chama de “Marcações Wayfinder” que detalham o número e tipo de parafusos usados para fixar o hardware. Os painéis também incluem códigos QR que podem ser digitalizados para obter links para download dos manuais de serviço oficiais.
A substituição da bateria do Surface Laptop 7 nem requer nenhum guia de serviço, pois pode ser facilmente realizada simplesmente removendo a tampa traseira. O SSD também é bastante fácil de remover, o que significa que os usuários podem adicionar armazenamento instalando um SSD mais espaçoso no futuro.
O único ponto sensível é a memória soldada, o que significa que ela não pode ser substituída pelo usuário, ao contrário dos outros componentes. Apesar da memória soldada, o iFixit descreve o Surface Laptop 7 como um “dispositivo surpreendentemente fácil de reparar, quase a antítese do Surface Laptop original”.
O Surface Pro 11 também é igualmente fácil de reparar, e substituir o SSD também não exige muito trabalho aqui. Até a tela é relativamente fácil de remover em comparação com outros tablets. No entanto, a substituição da bateria requer um pouco mais de trabalho, graças ao adesivo forte que fixa o painel da tela. Embora o Surface Pro 11 seja relativamente mais difícil de reparar do que o Surface Laptop 7, ainda é um dos tablets mais reparáveis desmontados pelo iFixit.
De acordo com o iFixit, ambos os novos dispositivos Surface são significativamente mais reparáveis do que suas iterações anteriores, e a Microsoft merece crédito por sua “impressionante e rápida reviravolta” que transformou seus Surface PCs de quase totalmente irreparáveis para “muito reparáveis”. A mudança de opinião da Microsoft é um passo na direção certa, mas resta saber se os outros OEMs também seguirão o exemplo e tornarão seus novos laptops e tablets tão reparáveis quanto os novos gêmeos Surface.