Originalmente escrito por Timothy Adler no Small Business
O Business Banking Resolution Service (BBRS), o ombudsman voluntário criado para lidar com qualquer disputa bancária entre pequenas empresas e bancos comerciais, custou £ 23 milhões para ser estabelecido.
Sete bancos de grande porte dividiram o custo de instalação de 23 milhões de libras do serviço de disputas bancárias entre eles, portanto, nenhum dinheiro do contribuinte foi envolvido.
Mas o BBRS ainda não pagou indenização a nenhuma pequena empresa, uma vez que seu lançamento foi adiado de novembro para meados de fevereiro.
> Veja também: Serviço de resolução de banco de negócios abre portas em novembro
O BBRS disse que espera resolver suas primeiras disputas entre tomadores de pequenas empresas e bancos prejudicados até o verão.
Cerca de 500 disputas foram pré-registradas com o BBRS antes de seu lançamento em meados de fevereiro, e ele assumiu outras 160 disputas desde então.
O BBRS foi criado depois que milhares de empresas foram prejudicadas por escândalos bancários. Dá às pequenas empresas uma visão independente sobre disputas bancárias. É financiado por sete bancos, mas é independente deles.
O parlamentar conservador Kevin Hollinrake, co-presidente do grupo parlamentar de todos os partidos sobre negócios bancários justos, descreveu os custos de instalação do The Times como “de dar água nos olhos”.
Por exemplo, £ 9,2 milhões foram gastos em “custos de entrega de terceiros” para colocar o serviço de resolução de disputas em funcionamento, de acordo com o jornal. A empresa de contabilidade EY foi considerada a principal beneficiária.
Os custos legais foram de £ 5,7 milhões, enquanto o manuseio terceirizado de RP custou mais de £ 500.000
Cerca de £ 3,3 milhões foram gastos na “integração” do Centro de Resolução Efetiva de Disputas, que tratará da mediação diária de disputas.
Os custos totais com pessoal foram de £ 3,1 milhões ao longo do período de contas de 18 meses, com uma média de 14 funcionários, o que implica um salário médio de mais de £ 220.000 por pessoa.
Alexandra Marks, uma juíza do Tribunal Superior e sua diretora mais bem paga, recebeu £ 505.000 por 18 meses de trabalho. Em comparação, o primeiro-ministro recebe menos de £ 200.000 por ano.
Explicando o que, à primeira vista, parecem custos de implantação muito elevados, o BBRS destacou que seu serviço de resolução de disputas bancárias é único e teve que ser criado do zero, envolvendo um complexo acordo de sete vias entre bancos.
Instou as pequenas empresas a se apresentarem e a usarem seus serviços.
O BBRS disse Pequenos negócios: “Nós apenas começamos. Queremos que as pequenas empresas se inscrevam no esquema à medida que começamos a processar as reivindicações. E quanto mais cedo as pessoas se cadastrarem, melhor. Estamos fazendo muito esforço para que aqueles que têm direito a compensação possam usá-lo. ”
Craig Beaumont, chefe de assuntos externos da Federação de Pequenas Empresas, disse ao Vezes: “As pequenas empresas em busca de reparação estarão olhando para essas grandes somas e esperando grandes resultados.”
No entanto, Kevin Hollinrake MP apontou que se o BBRS satisfizer sua exigência de fornecer justiça e compensação justa de potencialmente centenas de milhões de libras para empresas e indivíduos, então os £ 23 milhões serão um dinheiro bem gasto.
Na semana passada, o BBRS anunciou que a CEO Samantha Barrass estava deixando o cargo para ser substituída pelo CEO interino Mark Grimshaw, ex-CEO da Agência de Pagamentos Rurais.
Leitura adicional
Qual é a melhor conta bancária empresarial para as PMEs? – enquete
O serviço de litígios bancários para pequenas empresas custa £ 23 milhões para ser configurado