Lil Katz / Autoridade Android
Tl; Dr
- O Google reconheceu um bug que afeta os comandos de voz para luzes inteligentes.
- A empresa diz que está ciente do problema e compartilhará uma atualização em breve.
- Muitos usuários dizem que ainda podem controlar luzes através do aplicativo do Google Home, mas não através de comandos de voz assistente.
O Google confirmou que está investigando um bug, impedindo que os usuários controlem suas luzes inteligentes através dos comandos de voz do Google Assistant. Relatamos pela primeira vez o problema no fim de semana, pois as reclamações de usuários continuaram se acumulando nos fóruns de suporte do Reddit e do Google nos últimos dias. Autoridade Android Rita El Khoury também experimentou o problema em primeira mão, observando que seu alto -falante de áudio do Ninho parou de responder aos comandos de voz para desligar as luzes.
Em um comentário publicado no Reddit, a conta oficial do Google Nest abordou o problema no sábado, 26 de julho, dizendo:
Estamos cientes de um problema com o uso de comandos de voz para controlar algumas luzes. Compartilharemos uma atualização o mais rápido possível, obrigado pela sua paciência.
Faz dois dias desde essa resposta, e o Google não forneceu uma linha do tempo para uma correção. Os usuários afetados relatam vários problemas, incluindo o Google não reconhecendo grupos leves, desligando as luzes erradas ou respondendo silenciosamente quando recebem comandos como “Ei, Google, desligue as luzes”.
A maioria dos usuários diz que as luzes ainda podem ser controladas pelo aplicativo do Google Home, sugerindo que o problema está especificamente com a funcionalidade de voz do assistente. Alguns usuários encontraram soluções alternativas, como sincronizar dispositivos novamente ou remover e adicionar novamente seus serviços de iluminação, mas os resultados variam.
“Eu também tive esse problema. Vi outra pessoa postar uma correção hoje cedo (o Google deve ter feito algo que estragou as coisas). Você só precisa reconectar o serviço que você usa para suas luzes. Vá para o aplicativo do Google Home, clique no botão + para adicionar um novo dispositivo. Vá à seção do Google e reconecte algum dos serviços que você usa para as luzes. Isso deve funcionar … talvez”, um usuário não No entanto, isso pode não ser uma solução fácil para quem tem várias luzes conectadas em toda a sua casa.
O bug fica em um momento difícil para o ecossistema de residências inteligentes do Google, que está sob maior escrutínio dos usuários que citam problemas de confiabilidade. O Google também prometeu grandes melhorias na plataforma no outono. Até então, os usuários terão que aguardar uma correção oficial para esse problema específico relacionado a comandos de voz para luzes conectadas ou confiar nos controles manuais como uma solução alternativa.
