Uma grande mudança está ocorrendo na maneira como mantemos contato com amigos e familiares. A partir de 31 de janeiro de 2027, as residências em todo o Reino Unido deixarão de usar os tradicionais fios baseados em cobre (PSTN) e passarão para o protocolo de voz sobre Internet (VoIP). Esta plataforma VoIP mais avançada utiliza a Internet para fazer chamadas. Isso significa que os usuários obtêm melhor recepção, tecnologia de voz mais clara e recursos como proteção contra spam e capacidade de encaminhar chamadas recebidas para outros números.
A transição já vem acontecendo há algum tempo; parece que milhões podem não estar cientes ou prontos para a atualização considerável.
Isso está de acordo com um novo relatório da equipe da Telefonicamenteque afirmam que 58,7 por cento dos adultos do Reino Unido com mais de 50 anos parecem felizmente inconscientes da próxima mudança. Isso apesar de anos de avisos da indústria e de uma extensão do prazo até 31 de janeiro de 2027.
Phonely alerta agora que esta baixa consciência pode levar a um aumento nas mudanças tardias durante 2026, potencialmente causando escassez de equipamentos, atrasos de engenharia, atrasos em instalações rurais e aumento da pressão sobre os fornecedores.
“Faltando menos de um ano para que a rede fixa analógica do Reino Unido seja permanentemente desligada, uma nova pesquisa sugere que milhões de pessoas com mais de 50 anos ainda não sabem que isso está acontecendo”, explicou Phonely.
Para uma geração que valoriza a estabilidade e a fiabilidade, a mudança representa uma mudança significativa. E com a aproximação do prazo de janeiro de 2027, os especialistas alertam que esperar pode não ser mais uma opção.
Explicando mais, Bryn Thompson, Diretora da Phonely, disse: “A extensão até 2027 criou uma falsa sensação de segurança. O facto de quase seis em cada dez pessoas com mais de 50 anos ainda não saberem que isto está a acontecer deve preocupar todos os envolvidos. Se a maioria esperar até ser forçada a mudar-se, corremos o risco de caos na última hora”.
E Dan Skipper, CEO da Age UK Norwich, acrescentou: “Essas mudanças suscitam muitas perguntas aos residentes, e a falta de conscientização pode criar preocupações ou preocupações desnecessárias, especialmente para os idosos que não estão on-line e dependem de sua linha fixa para conexão social e segurança. Fale com sua operadora de telefonia para entender suas opções de transição e para garantir que eles estejam cientes se você tiver um alarme de teleassistência ou se precisar de suporte adicional”.
O que está mudando e como mudar?
A Rede Telefônica Pública Comutada (PSTN) baseada em cobre do Reino Unido está sendo descontinuada e substituída por serviços digitais de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP).
Após 31 de janeiro de 2027, os telefones fixos analógicos tradicionais deixarão de funcionar. Em vez disso, as chamadas serão realizadas através de conexões de banda larga.
Embora os agregados familiares mais jovens tenham, em grande parte, migrado para os telemóveis, muitas pessoas com mais de 50 anos, especialmente nas zonas rurais, ainda dependem fortemente da sua linha fixa para comunicação diária, contactos de emergência e alarmes de teleassistência.
Em algumas áreas, continua a ser a forma de conexão mais confiável.
Seu provedor deverá entrar em contato para confirmar a mudança e explicar como fazê-lo. Não custará nada a mais e a única coisa que você precisa é de uma conexão de banda larga e um telefone fixo moderno. A conectividade à Internet suscitou preocupações, uma vez que alguns consumidores mais velhos ainda não têm acesso à Internet. Uma solução para esse problema ainda está sendo considerada antes do desligamento em 2027, mas vale a pena conversar com as operadoras de telefonia se você estiver preocupado.
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