Edgar Cervantes / Autoridade Android
DR
- O app Google Home tem um problema que impede alguns usuários de ver suas luzes e interruptores como se estivessem on-line.
- Vários relatórios no Reddit confirmam que luzes, grupos de luzes, interruptores inteligentes, tomadas e muito mais estão sendo exibidos off-line no app Google Home.
- O Google reconheceu o problema e confirmou que está trabalhando para corrigi-lo.
Suas luzes inteligentes estão aparecendo repentinamente como off-line no app Google Home? Você não está sozinho. Parece que um problema com o Google Home faz com que os usuários vejam determinados dispositivos on-line como off-line.
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Vários usuários do Reddit estão relatando que suas luzes, grupos de luz, interruptores inteligentes, tomadas e módulos de energia estão todos aparecendo off-line no app Google Home, independentemente da marca ou integração.
O que torna isso ainda mais irritante é que outros dispositivos ainda aparecem online. Câmeras, alto-falantes e outros dispositivos conectados podem parecer normais, enquanto a maioria das luzes e interruptores aparecem off-line.
Os usuários dizem que reiniciar o aplicativo ou remover e adicionar novamente os dispositivos não ajuda, e alguns dizem que suas automações também estão quebradas. Alguns relatórios também mencionam purificadores de ar e alto-falantes exibidos off-line no app Google Home.
Felizmente, o Google reconheceu o problema. Algumas horas atrás, a empresa postou um comentário no Reddit, confirmando que este é um problema de back-end e não algo que os usuários possam resolver sozinhos.
Estamos cientes de um problema que faz com que alguns dispositivos sejam exibidos off-line no app Google Home. Estamos trabalhando para resolver isso o mais rápido possível e voltaremos quando a correção for implementada.
O Google não compartilhou um ETA para a correção, mas o texto sugere que uma atualização, provavelmente uma implementação no lado do servidor, deve ocorrer em breve.
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