O Google respondeu às reclamações sobre um problema irritante que afeta os dispositivos Android, com a empresa aconselhando os usuários a desativar uma configuração até que uma correção seja lançada. Parece que alguns proprietários de telefones estão sendo afetados por um gremlin irritante, o que significa que os botões de volume não estão respondendo como deveriam. Foi confirmado que aqueles que usam um dos recursos de acessibilidade populares do Android, chamado Select to Speak, estão enfrentando esse problema, que impede o ajuste do áudio e impede que os botões tirem fotos quando a câmera é iniciada.
Essa opção, localizada nas configurações, ajuda pessoas com deficiência visual ou condições como dislexia a entender o que é exibido na tela, fornecendo descrições de texto e imagens lidas em voz alta pelo telefone.
Atualmente, quando Selecionar para falar está ativado, isso afeta os botões de volume.
“Recebemos relatos de teclas de volume que não funcionam conforme o esperado em dispositivos Android que possuem o Select to Speak, um serviço de acessibilidade para usuários com baixa visão ou dificuldade de leitura, ativado”, explicou o Google.
“Por exemplo, pressionar as teclas de volume ajusta o volume de acessibilidade do telefone em vez do volume de mídia; e pressionar uma tecla de volume enquanto usa a câmera não tira uma foto.”
A gigante da tecnologia agora aconselha que as pessoas afetadas desativem o Select to Speak até que uma correção de bug seja lançada.
“Para contornar esse problema, desative Selecionar para falar navegando até Configurações> Acessibilidade> Selecionar para falar e, em seguida, desativando o(s) atalho(s) Selecionar para falar”, acrescentou o Google.
Não há informações sobre o horário de atualização, mas o Google geralmente corrige esses problemas rapidamente. Express.co.uk atualizará este artigo assim que ouvirmos mais.
