Eu amo visível, mas gostaria de saber uma coisa antes de entrar

Há pouco mais de um mês, fiz uma grande mudança no mundo dos meus celulares; Depois de 10 anos sendo um cliente da T-Mobile, pulei o navio e entrei para o Visible. Não tenho certeza do que esperar com uma transição tão dramática, fiquei muito satisfeito com o visível até agora. O processo de inscrição foi fácil, meu serviço foi ótimo e estou muito feliz com o preço que estou pagando.

Além das coisas, houve um soluço que eu não esperava. Está longe de ser um desbrutador, mas é algo que eu não percebi até depois do meu primeiro mês com o visível – e eu gostaria que alguém tivesse me contado mais cedo.

O Visible possui três planos que você pode escolher: visível, visível plus e visível plus pro. Os dois últimos planos são as opções mais premium da Visible, oferecendo recursos como velocidades mais rápidas de 5G, melhor desempenho do ponto de acesso e cobertura internacional mais extensa. O plano que você escolhe também determina o tipo de streaming de vídeo que você pode fazer na rede da Visible.

Se você se inscrever no plano visível básico, o streaming de vídeo será limitado a apenas 480p SD. No entanto, se você tiver mais visível ou visível, o Pro, a qualidade do streaming de vídeo aumenta para 1080p HD ou 4K UHD, respectivamente. Simples o suficiente, certo? Você pensaria assim, mas isso não é tudo o que há para isso.

Ao cavar o aplicativo visível um dia, perto do final do meu primeiro mês de serviço, tropecei em algo interessante. No Conta página sob o Tire o máximo de visível Seção, você pode deslizar para ver seus vários benefícios, como quaisquer passes globais que você possui e seu serviço de smartwatch. No final da lista é uma opção para Vídeo HD.

Presumi que essa seria apenas uma página informativa sobre a qualidade do streaming máximo 4K UHD que acompanha meu plano visível mais pro, mas eis que houve mais – especificamente, uma opção para permitir a referida qualidade de streaming.

Por padrão, os planos visíveis com qualidade de streaming de vídeo HD/UHD aparentemente não possuem esse recurso ativado por padrão. Em vez disso, você precisa ativá-lo manualmente … em um submenu enterrado no fundo do aplicativo visível … um que a empresa nunca lhe diz.

Comecei a cavar on -line para ver se havia desligado isso por engano ao configurar minha conta, mas não foi isso que aconteceu. Acontece que alguns usuários do subreddit R/Visible também relataram precisar ativar o streaming HD para suas contas.

Parece que algo visível acrescentou recentemente (nos últimos seis meses) e, por mais grato que eu descobrisse esse tópico do Reddit, eu realmente gostaria que Visible tivesse me informado sobre isso por conta própria. Uma das principais razões pelas quais escolhi o Plano Visible Plus Pro é para o seu streaming de vídeo UHD em 4K e ter passado um mês sem isso, porque eu não toquei em uma alternância visível, nunca me contou sobre é apenas bobo.

Em defesa da Visible, não é a primeira transportadora ou MVNO a puxar algo assim. A T-Mobile tinha uma configuração semelhante para o meu plano antigo, e a Verizon e a AT&T também. É irritante e desnecessário, mas da perspectiva das transportadoras, é por isso que elas fazem isso. Eles ainda estão fornecendo a você o streaming de vídeo de alta qualidade para o qual você se inscreveu; Eles simplesmente não estão ligando para você, e estão apostando no fato de que você esquecerá de fazê -lo ou não saberá como – salvando -os de recursos e dinheiro em rede no processo.

Suponho que não deveria me surpreender que o Visible também faça isso (afinal, é de propriedade da Verizon), mas parece em desacordo com a abordagem de outra forma do consumidor da Visible para quase tudo o que faz. Eu esperaria um aro irritante como este de uma das grandes transportadoras, mas parte de mim achava que visível seria melhor. Mas ei, talvez seja isso que seu proprietário, Verizon, está apostando. Se sim, você me pegou.

Ir um mês sem a melhor qualidade de streaming de vídeo é apenas um pequeno solavanco na estrada e, uma vez que percebi o que tinha que fazer, levou cinco segundos para ativar os recursos de vídeo em HD do meu plano. Sem mal, sem falta.

Ainda assim, eu gostaria de saber disso mais cedo. Se você está pensando em ingressar no visível ou se inscreveu recentemente, pelo menos eu posso dar a você a cabeça que eu gostaria de ter recebido.