Edgar Cervantes / Autoridade Android
Tl; Dr
- O Google está removendo um novo recurso de mensagens que facilitou a inscrição de textos de negócios automatizados para usuários nos EUA e na Espanha.
- O recurso adicionou um botão de cancelamento de inscrição proeminente aos bate -papos, que enviou um comando “Stop” para o usuário depois que eles forneceram um motivo para cancelar a inscrição.
- Não está claro por que o recurso está sendo removido apenas nos EUA e na Espanha, mas não em outros países.
Empresas, instituições de caridade e campanhas políticas enviam milhões de mensagens de texto automatizadas diariamente. Enquanto muitos acham essas mensagens úteis, outros os veem como uma desordem indesejada. Em abril, o Google Mensagens introduziu um recurso para ajudar os usuários a cancelar a inscrição facilmente desses textos, mas a empresa já está soltando para os usuários em alguns países.
Eu vi o recurso pela primeira vez no início de abril como um novo prompt na parte inferior das minhas conversas com as empresas, o que perguntou se eu queria “cancelar a inscrição para parar de receber mensagens”. Tocar no botão lançado uma folha de confirmação solicitando um motivo, após o qual o aplicativo do Google Mensagens enviaria um comando “Stop” em meu nome.
Esse recurso foi particularmente útil porque, embora muitos serviços permitam que você opte por não ter respondendo “Stop”, nem todos os usuários estão cientes dessa opção, especialmente quando não é mencionado explicitamente nas mensagens. Ao adicionar um botão de cancelamento de inscrição persistente, o Google tornou o processo de opção muito mais descoberta.
Autoridade Mishaal Rahman / Android
Algumas empresas podem não estar satisfeitas com a mudança, no entanto, pois o Google agora anunciou que está revertindo para usuários nos EUA e na Espanha. Para os usuários de ambos os países, a opção de cancelamento de inscrição desaparecerá da parte inferior das conversas com as empresas usando RCs. Nos EUA, ele também será removido da parte inferior das conversas SMS/MMS de empresas usando códigos curtos, embora permaneça no menu de contexto. Para os usuários na Espanha, no entanto, a opção será removida inteiramente dos bate -papos de negócios do RCS, inclusive no menu de contexto.
De acordo com o Google, as empresas ainda receberão solicitações de cancelamento de inscrição de usuários nas versões do Google Mensagens com mais de 20250518.01. Isso implica que o recurso foi removido na versão 20250518.01 e posterior, para que o botão já tenha desaparecido se você estiver em uma atualização recente. Eu posso confirmar que já está faltando para mim nos EUA
A remoção direcionada nos EUA e na Espanha – enquanto o recurso permanece no Brasil, França, Alemanha, Índia, México e Reino Unido – sugere que sua reversão não se deve a um bug. É possível que a mudança tenha sido motivada por um aumento nas reclamações de empresas que viram um aumento nos usuários cancelados quando a opção se tornou mais proeminente, mas não podemos dizer com certeza. Outra possibilidade é que os usuários se queixassem do botão, fazendo com que eles cancelem a inscrição inadvertidamente de atualizações importantes, como um usuário apontou nos comentários de nossa postagem anterior.
