Qualquer pessoa que comprou um acessório inteligente para o Fire TV Stick receberá um reembolso instantâneo nas próximas semanas. A Amazon acaba de anunciar a notícia após decidir encerrar a vida útil de um de seus produtos, o Fire TV Blaster. Este gadget, que se conecta a alto-falantes Fire TV Sticks e Echo para tornar as casas mais inteligentes, deixará de funcionar oficialmente “nas próximas semanas”, de acordo com a gigante do varejo online.
Quando foi lançado, a ideia por trás do Fire TV Blaster era permitir o controle de voz com viva-voz para sistemas de entretenimento doméstico quando emparelhado com um Fire TV Stick ou um alto-falante inteligente Echo.
Uma vez configurado, os usuários podem usar os comandos Alexa para ligar ou desligar as barras de som, ajustar os níveis de volume e mudar de canal nos decodificadores.
Parecia uma boa ideia. No entanto, o dispositivo foi retirado da venda há cerca de um ano, após uma onda de feedback negativo, em grande parte devido ao seu complexo processo de configuração. Mais tarde, a Amazon lançou o Fire TV Cube, que oferece funcionalidade semelhante, mas é muito mais fácil de usar. Isso fez com que o Blaster parecesse ainda menos relevante e os proprietários foram informados de que o dispositivo em breve ficará inutilizável.
Para amenizar o golpe, a Amazon está oferecendo um reembolso no Reino Unido com um cartão-presente no valor total do Fire TV Blaster – £ 34,99 – sendo aplicado automaticamente às contas dos clientes. A Amazon afirma que o reembolso deve aparecer dentro de 24 horas e nenhuma ação é necessária para receber o dinheiro.
Em vez disso, aqueles nos EUA estão recebendo um desconto no Fire TV Cube.
“Estamos enviando um e-mail porque você comprou um Fire TV Blaster – um acessório para controle de barras de som e TVs com as mãos livres quando combinado com um dispositivo Fire TV Stick e Echo”, um e-mail compartilhado por AFTVnews explica.
“Nas próximas semanas, o suporte para Fire TV Blaster será descontinuado e o dispositivo irá parar de funcionar.”
Além do reembolso, a Amazon confirmou que reciclará Fire TV Blasters antigos gratuitamente. Os clientes simplesmente precisam imprimir uma etiqueta de remessa pré-paga e devolver o dispositivo.
