Joe Maring / Autoridade Android

DR

  • Depois de mais de 10 dias após o Google lançar a atualização mais recente do Android 16, muitos proprietários de Pixel relatam não tê-la recebido.
  • A maioria das reclamações vem de usuários do Pixel 8, Pixel 9 e Pixel 10.
  • Os relatórios vêm de diferentes partes do mundo e não se limitam a uma transportadora ou região específica.

Os subreddits dedicados aos telefones Pixel estão repletos de usuários reclamando que ainda não receberam a atualização de janeiro. Essas reclamações abrangem vários dispositivos Pixel, mas estamos vendo a maioria dos relatórios para as séries Pixel 8 e Pixel 10. E esses relatórios são consistentes, independentemente de seus dispositivos estarem desbloqueados ou vinculados a uma operadora. Vários relatórios também sugerem que o Pixel 9 ou 9a também não recebeu a atualização.

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Além da semelhança nos dispositivos que ainda não receberam a atualização, não conseguimos identificar imediatamente um denominador comum. No entanto, para alguns usuários, pode ser porque a atualização não se destina aos telefones da série Pixel 8 nas regiões EMEA e Japão. Enquanto isso, a lista oficial de dispositivos suportados pela atualização do Pixel de janeiro menciona apenas o Pixel 9a para clientes da Verizon.

Interessante, outro Redditor diz que não pode atualizar seu Pixel 10 Pro XL, mesmo que a atualização esteja visível em seu dispositivo. De acordo com a postagem deles, a atualização começa, mas trava no meio do caminho. Alguns outros relataram ter encontrado um problema semelhante: a atualização estava anteriormente disponível para download, mas não está mais disponível.

Não temos certeza de por que isso acontece ou o que está causando os atrasos. Entramos em contato com o Google para obter uma resposta e atualizaremos este artigo assim que recebermos uma resposta.

Enquanto isso, se você não se importa com o incômodo, você pode atualizar manualmente o seu Pixel baixando o arquivo OTA do repositório oficial e atualizando-o no seu telefone. Não se preocupe, você não perderá nenhum dado! Mas se você não confia no processo ou não está confiante o suficiente para realizá-lo, recomendamos esperar até que o Google corrija o que está atrasando as atualizações.

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