Edgar Cervantes / Autoridade Android
DR
- A T-Mobile foi criticada por suas práticas de marketing no ano passado, embora a Divisão Nacional de Publicidade tenha decidido a favor de sua concorrência.
- A T-Mobile tentou apresentar suas próprias contra-reclamações contra as práticas de marketing da Verizon.
- O NAD decidiu agora a favor da Verizon, determinando que as promoções da Verizon não ultrapassam os mesmos limites de algumas das reclamações anteriormente alegadas contra a T-Mobile.
No ano passado, a AT&T e a Verizon perseguiram a T-Mobile por suas alegações de publicidade falsa sobre como ela comercializa algumas de suas promoções. No final das contas, a neutra Divisão Nacional de Publicidade ficou do lado dos concorrentes da T-Mobile em muitas questões.
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A T-Mobile foi especialmente atrás da Verizon, já que alegou que sua própria promoção de US$ 25 por 4 linhas não indicava claramente que a promoção é limitada a apenas 36 meses. Depois de pedir ao NAD que acelerasse a questão, a divisão decidiu a favor da Verizon.
O NAD determinou que a oferta da Verizon não ultrapassa nenhum limite porque não é uma oferta teaser de curto prazo que puxa imediatamente o tapete dos clientes depois de apenas alguns meses. Além disso, argumenta que a garantia de preço de três anos “se alinha com as expectativas razoáveis do consumidor de que as tarifas sem fio podem se ajustar no longo prazo”.
Em última análise, este é apenas mais um capítulo nas guerras internas dos porta-aviões. O que isso significa especificamente para os clientes? Não muito, honestamente.
Ainda assim, a decisão é provavelmente positiva para os clientes a longo prazo, pois significa que a T-Mobile tem uma concorrência mais forte do que teria se a Verizon tivesse sido pressionada a mudar a sua promoção mais popular. Mais concorrência só leva a melhores promoções no longo prazo.
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