Joe Maring / Autoridade Android
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- A T-Mobile está lançando seis novas atualizações para o aplicativo T-Life.
- Essas atualizações incluem um assistente de IA sempre ativo, opções de suporte, conectividade T-Satellite, mudanças rápidas no carrinho, mais controle sobre seu Wi-Fi e uma maneira mais ecológica de atualizar.
A T-Mobile está trabalhando duro para transferir todas as suas principais funções de atendimento ao cliente para o aplicativo T-Life. Ao fazer isso, a empresa também pode tentar melhorar a experiência do aplicativo. Para esse fim, a Un-carrier está lançando atualizações que, segundo ela, tornarão a vida dos clientes mais simples e conectada.
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De acordo com a T-Mobile, ela ouviu o feedback dos clientes sobre como o T-Life pode ser melhorado. Isso levou a empresa a lançar seis novas atualizações para o aplicativo. Essas atualizações incluem:
- Assistente de IA sempre ativo: Você poderá usar este assistente para ajudar a atualizar seu dispositivo, comparar planos e encontrar promoções.
- Mais opções de suporte: Esta atualização apresenta novas ferramentas de autoatendimento, explicações visuais de faturas e atualizações em tempo real. Além dessas ferramentas, você ainda terá acesso à equipe de atendimento ao cliente da empresa.
- Suporte T-Satélite: O aplicativo T-Life agora conta com suporte T-Satellite, que o manterá conectado mesmo quando você estiver longe da torre mais próxima.
- Mudanças no carrinho: Os usuários agora podem fazer alterações rápidas, como trocar as cores do telefone ou atualizar o armazenamento, diretamente no carrinho, sem precisar recomeçar.
- Mais controle sobre Wi-Fi: O T-Mobile Home Internet agora está totalmente integrado ao T-Life para que você possa verificar a intensidade do sinal, testar velocidades, monitorar dispositivos conectados e muito mais.
- Reciclagem de telefone: A T-Mobile está facilitando a reciclagem de telefones antigos, inclusive quebrados, ao atualizar por meio do aplicativo.
Essas atualizações chegam logo depois que a T-Mobile fez recentemente uma mudança na forma como os pagamentos são tratados. Essa mudança removeu as opções de chamada na loja e de suporte ao cliente em favor de fazer acordos de pagamento por meio do aplicativo T-Life
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