Edgar Cervantes / Autoridade Android
A FCC está finalizando seus novos requisitos de desbloqueio de telefone, o que pode exigir que as operadoras dos EUA desbloqueiem todos os telefones dentro de 60 dias após a ativação. Claro, é uma decisão muito centrada no consumidor. Você poderá trocar de operadora facilmente, eliminando a restrição de estar vinculado à operadora de onde comprou seu telefone. As atualizações de software também poderiam se tornar mais rápidas, pois não estariam mais sujeitas à aprovação da operadora antes de chegarem aos seus dispositivos. Às vezes, os telefones bloqueados também apresentam aplicativos pré-instalados, o que pode ser um incômodo. Portanto, em suma, o desbloqueio mais rápido da operadora beneficiaria os usuários, certo? Bem, alguns de vocês discordam.
Realizamos uma enquete no Android Authority perguntando aos nossos leitores e seguidores o que eles acham da nova regra da FCC, caso ela entre em vigor. Os resultados mostram que nem todos estão confiantes nos benefícios da política de desbloqueio de 60 dias.
A enquete recebeu um total de 4.103 votos em nosso site, YouTube e contas X (antigo Twitter). Embora 88% dos eleitores considerassem que a política da FCC promove a liberdade do consumidor, 12% estavam cépticos em relação às suas consequências e sentiram que poderia prejudicar as opções de dispositivos acessíveis e os planos de pagamento – algo sobre o qual operadoras como AT&T e T-Mobile já alertaram.
Recebemos comentários destacando que nem todos apoiam a iniciativa da FCC de exigir que as operadoras desbloqueiem os telefones após 60 dias. Aqui estão alguns comentários representativos:
“Sou a favor do desbloqueio dos telefones, mas isso levanta preocupações sobre roubo. As pessoas podem assinar acordos e sair sem cumprir suas obrigações. Ainda assim, acredito no princípio.”
“Comprar um telefone não é complicado – basta entender os termos e fazer algumas contas básicas. Se você desbloquear seu dispositivo após violar o contrato, ainda deverá o saldo e quaisquer taxas associadas ao contrato que assinou.”
“Se você quer um telefone de última geração como o ZFold de mais de US$ 1.200 e a AT&T o oferece por US$ 300, por que eles não deveriam exigir que você siga um plano com o qual concordou? Eles estão recuperando o custo do telefone por meio de pagamentos mensais ao longo de três anos, oferecendo a você um dispositivo premium.”
“Eu concordo completamente. Quando você compra um dispositivo e se compromete a pagá-lo ao longo do tempo – seja para a T-Mobile, um banco ou qualquer credor – você é responsável por essa dívida até que ela seja liquidada. A T-Mobile levanta uma questão importante: a FCC tem autoridade para fazer cumprir essas demandas?”
Enquanto isso, os crentes que sentem que a FCC é o senhor e salvador da situação com telefones bloqueados pela operadora tinham o seguinte a dizer:
“Nenhum telefone deve ser bloqueado. Deveria ser uma lei simples. Se você quiser parar de pagar a conta da rede, você paga o telefone. Telefones bloqueados em rede são um fardo enorme para o back-end e os consumidores sofrem com isso.”
“Comprar dispositivos bloqueados por operadora é uma loucura. As operadoras não deveriam estar no negócio de venda e financiamento de dispositivos. Você pode obter melhores preços e financiamento (se necessário) em outro lugar; é apenas uma transação “tudo-em-um” preguiçosa que na verdade é anticonsumidor.”
“Operadoras como a AT&T estão tornando 36 meses o novo padrão agora e fizeram isso nos últimos 2 anos ou mais. Ninguém deveria esperar tanto tempo para ter um telefone desbloqueado. Não apenas o crédito promocional de troca também está vinculado ao seu plano de pagamento. Se eles lhe dessem todos os seus créditos imediatamente e depois financiassem o restante por um ou dois anos, eu ficaria bem com isso.”
“Para mim, o objetivo é combater as empresas que utilizam planos de pagamento para prender clientes em contratos de longo prazo com um nome diferente. Você costumava pegar o telefone e concordar com um contrato de 2 anos de manter o serviço. Isso se tornou “planos de pagamento” que estão se tornando mais longos em duração (olhando para você com planos de três anos).
No final das contas, se esta nova política entrará ou não em vigor ainda é um ponto de interrogação. As operadoras e os clientes dependem muito da decisão final da FCC. Claro, há também a questão de como os planos de pagamento funcionarão caso os usuários decidam mudar de operadora no meio do caminho. Teremos que esperar para ver como as coisas vão se desenrolar, mas o resultado final certamente poderá redefinir a forma como os telefones são vendidos e descontados pelas principais operadoras dos EUA.
