Equipe de tecnologia / autoridade Android
Tl; Dr
- No ano passado, o Spotify introduziu o acesso de audiolivros e o preço aumentado para planos premium.
- Embora ainda houvesse uma opção básica apenas para música, esses senadores não acham que os consumidores foram adequadamente conscientes.
- Eles também acusam o Spotify de orquestrar toda a mudança para reduzir seus pagamentos aos músicos.
Os serviços de streaming que elevam seus preços são tão inevitáveis quanto a morte e os impostos e, ano após ano, acabamos lentamente pagando cada vez mais por esse acesso. Embora possamos não gostar, pelo menos esses preços geralmente são um caso bastante direto. Mas nessa época do ano passado, o Spotify começou a cobrar mais assinantes de uma maneira que parecia particularmente furtiva. Agora, alguns senadores dos EUA não esqueceram essa bagunça e estão pedindo a FTC para intervir.
Costumava ser que um plano premium do Spotify assinantes de custo direto de cerca de US $ 11 por mês. Mas no ano passado, o Spotify introduziu audiolivros e aproveitou a oportunidade para justificar uma alteração em seus planos e preços. A empresa aumentou seu plano premium em US $ 1 a US $ 12 e, por isso, você terá acesso a 15 horas de fluxos de audiolivro todos os meses.
E se você não se importa com audiolivros e pague pelo Spotify porque você só quer música? Acontece que o Spotify introduziu silenciosamente um novo plano básico que manteve os preços antigos de US $ 11 e não incluía esse acesso ao audiolivro, mas você teria que mudar manualmente sua conta – se você não prestasse atenção ao que estava acontecendo, acabaria no novo plano de US $ 12. E frustrantemente, isso é apenas uma opção para os usuários existentes, e novas inscrições têm audiolivros forçados a eles, gostam ou não.
Então, onde entram alguns senadores? Os senadores Marsha Blackburn, do Tennessee, e Ben Ray Luján, do Novo México, escreveram uma carta para Andrew Ferguson, da FTC, pedindo que a agência analise o que o Spotify fez (via via TechCrunch). A mensagem afirma que os consumidores não foram adequadamente notificados das alterações no momento e das opções disponíveis para eles.
Em uma reviravolta interessante, os senadores acusam o Spotify de fazer essa mudança não apenas para aumentar diretamente a receita dos assinantes, mas também para se livrar de pagar seu direito devido a royalties aos músicos.
Aparentemente, o agrupamento da camada premium com acesso de audiolivros, combinada com a oferta de um plano apenas de US $ 10/mês de US $ 10/mês, permite que o Spotify pague uma taxa mais baixa em royalties musicais do que seria se a maioria dos usuários ainda estivesse em planos apenas de música. Embora essa seja uma interpretação particularmente cínica, também é incrivelmente experiente em negócios, e ficaremos muito curiosos ao saber o que a FTC tem a dizer sobre essa teoria.
Você mudou para o BASIC ou manteve o Spotify Premium e apreciou o acesso ao audiolivro? Informe -nos nos comentários.
