Se a Motorola não consertar suas atualizações ruins do Android agora, quando vai?

O anúncio do mês passado do Motorola Razr Ultra me pegou de surpresa, principalmente de um jeito bom. Como o Razr dobrável mais alto que já vimos, o Ultra tem bastante a oferecer-incluindo o mais recente chip Snapdragon, um carregamento significativamente mais rápido, um sistema de câmera promissor e algumas novas cores/acabamentos ridículas (incluindo uma versão de madeira que parece incrível).

Há um custo para essas especificações de ponta, no entanto. O Razr Ultra custa US $ 1.300, tornando -o não apenas o telefone RAZR mais capaz até hoje, mas também o mais caro.

US $ 1.300 é muito dinheiro para o que o Razr Ultra traz para a mesa? Não teremos certeza até revisarmos completamente o telefone, mas sei que uma coisa é certa. Se a Motorola cobrar tanto por um telefone, deve corrigir sua política de atualização ruim. E se a Motorola não fez isso com o Razr Ultra, estou preocupado que nunca.

A reclamação sobre as atualizações do Android da Motorola não é um novo ponto de discussão em 2025. É algo com o qual a empresa há muito tempo lutou e, se alguma coisa, suas políticas só ficaram mais confusas com o passar do tempo.

Como está hoje, os telefones da Motorola orçamentários geralmente recebem duas principais atualizações do sistema operacional Android e três anos de atualizações de segurança. Isso inclui telefones como o Moto G Power (2025) e Moto G Stylus (2025). Quando você se aproxima de um telefone mais caro – como uma borda da Motorola ou um dispositivo RAZR -, você é impulsionado para três anos de atualizações do sistema operacional e quatro anos de atualizações de segurança. É melhor, embora ainda seja significativamente por trás do que outros fabricantes oferecem.

No final do ano passado, a Motorola lançou o NEO de margem média 50 na Europa e na Índia. No início deste ano, a empresa lançou o Moto G75 e o ThinkPhone 25. Embora não haja nada de especial no hardware ou nas especificações dos telefones, eles se destacam como os primeiros aparelhos da Motorola com sua melhor política de atualização ainda: cinco anos de sistema operacional Android e atualizações de segurança. É a garantia de atualização mais longa que já vimos da empresa e me deu esperança de que a Motorola finalmente tenha ouvido nossas repetidas queixas.

Infelizmente, esse não foi o caso.

O novo Motorola Razr (2025) e o RAZR Plus (2025) – assim como seus antecessores – têm a mesma garantia de atualização de três anos para atualizações do sistema operacional Android com quatro anos de atualizações de segurança. Isso é frustrante o suficiente para telefones que custam US $ 700 e US $ 1.000, respectivamente, mas é ainda mais irritante que o RAZR Ultra de US $ 1.300 seja criticado pela mesma política de atualização insignificante.

Não deve ser uma opinião quente para dizer que um smartphone de US $ 1.300 merece ser atualizado por mais de três anos. Isso também deve ser verdadeiro em telefones de US $ 1.000 e US $ 700, mas especialmente quando estamos falando de um dos telefones Android mais caros do mercado hoje.

Ouvi alguns argumentos que, como o RAZR Ultra é um telefone dobrável, três anos são suficientes. Dada a vida útil dos telefones dobráveis ​​e com que frequência as pessoas que compram dobráveis ​​tendem a atualizar, há um argumento de que três anos é bom.

No entanto, não compro esse argumento – nem por um minuto. Esteja falando de um telefone dobrável ou não dobrável, um dispositivo do calibre e preços da RAZR Ultra exige suporte de software para corresponder à sua natureza principal.

O Google e a Samsung ofereceram sete anos de atualizações do sistema operacional Android há algum tempo, tanto para seus telefones dobráveis ​​quanto não dobráveis. Por que? Porque é isso que você deve esperar quando gasta tanto dinheiro em um smartphone de ponta. Você pode imaginar se a Samsung forneceu apenas três anos de atualizações para o Galaxy Z Flip 6? Se o Google prometeu apenas três anos de atualizações para o Pixel 9 Pro Fold? Cada empresa seria arrastada pelos carvões até que o consertasse, e com razão.

A abordagem faltando da Motorola para as atualizações de software não me surpreende hoje em dia. É um ponto de discórdia com o qual todos tivemos que lidar há anos e, pelo menos uma vez por ano, me pego escrevendo algo lamentando a situação. Mas os anos continuam passando, a Motorola continua lançando smartphones caros e nada muda.

Neste ponto, me pergunto se isso vai mudar. A Motorola teve amplas oportunidades para melhorar suas atualizações do Android e, se a empresa não considerar um smartphone de US $ 1.300 digno de mais de três anos de apoio, não tenho certeza do que finalmente empurrará a Motorola sobre o limite. Um telefone de laje de US $ 1.300? Um telefone dobrável em estilo de livro de US $ 2.000? Talvez, nada.

Normalmente, não sou um tipo de cara de vidro meio vazio, mas não posso deixar de me sentir pessimista com tudo isso. Se o RAZR Ultra não for o telefone que faz com que a Motorola corrija suas atualizações ruins do Android, estou preocupado que nada o fará.