Autoridade Robert Triggs / Android
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- O Google está oferecendo uma substituição de bateria gratuita única para unidades de pixel 7A afetadas pelo inchaço da bateria em países selecionados.
- Os usuários fora das regiões suportadas podem receber ofertas de apaziguamento que incluem até US $ 456 em dinheiro ou um desconto de US $ 300 pixels, dependendo do status da garantia.
- Os usuários afetados podem usar a ferramenta de avaliação baseada em IMEI do Google para verificar se o Pixel 7A está coberto.
O Google anunciou um programa de substituição de bateria para dispositivos Pixel 7A com baterias inchadas. A empresa reconheceu que algumas unidades do Pixel 7A são impactadas pelo inchaço da bateria “inesperado” e, se esse for o caso do seu telefone, agora você pode reivindicar uma substituição de bateria gratuita única da empresa. O Google também está oferecendo outras opções de apaziguamento para os usuários afetados do Pixel 7A que não conseguem aproveitar o programa de substituição de bateria devido à falta de disponibilidade em seu país ou outros motivos.
Quem é elegível para o programa de substituição de bateria do Pixel 7A?
O Google possui uma ferramenta útil de avaliação para verificar quais dispositivos são elegíveis para o programa de substituição de bateria Pixel 7A. A ferramenta exige que os usuários inseram determinados detalhes, como o número IMEI do telefone, para determinar se o dispositivo é elegível para uma substituição de bateria gratuita. A empresa provavelmente sabe exatamente quais lotes dos telefones Pixel 7A são afetados pelo problema. Olhando para a lista de países que o Google compartilhou, parece que os usuários estão enfrentando o problema em quase todos os lugares que o Pixel 7A foi vendido.
O programa de substituição de bateria em si só está disponível nos seguintes países, com opções de walk-in ou correio disponíveis, enquanto os suprimentos de bateria duram:
- Estados Unidos (opção de reparo de correio disponível)
- Índia (opção de reparo de correio disponível)
- Canadá
- Reino Unido
- Alemanha
- Japão
- Cingapura
Outros que compraram seus dispositivos na Austrália, Taiwan, Malásia, Suíça ou outros países europeus podem escolher uma das opções de apaziguamento do Google para as unidades afetadas do Pixel 7A. Usuários em países onde a opção de correio não está disponível também podem ser elegíveis para as opções de apaziguamento.
Opções de apaziguamento para o problema de inchaço da bateria do pixel 7A
O Google dirá se você é elegível para uma das seguintes opções de apaziguamento, em vez de uma substituição de bateria gratuita ao visitar esta página de registro e compartilhar os detalhes do seu dispositivo:
Opções de apaziguamento fora de aviso
- US $ 200 USD (convertido em sua moeda local) Pagamento.
- US $ 300 USD (convertidos em sua moeda local) é um código de desconto do Google Hardware aplicável à compra de outro telefone Pixel na loja Google (conforme disponível).
Sob Opções de apaziguamento da garantia
- US $ 456 USD (convertido em sua moeda local) Pagamento.
Como verificar o inchaço da bateria no seu pixel 7A
O Google diz que você precisa verificar os seguintes sinais e sintomas se suspeitar que seu pixel 7A é afetado pelo problema de inchaço da bateria:
- Inchaço do dispositivo visível: o telefone pode parecer mais espesso do que o normal, ou a contracapa pode estar abalada.
- Tampa do telefone abaulamento ou separação do dispositivo: lacunas ou aberturas ao longo das bordas do telefone indicam isso.
- A bateria do telefone drena significativamente mais rápida do que o normal, mesmo com o mínimo de uso, ou falha completamente em carregar.
Existem inúmeros relatórios sobre o Reddit de usuários que notaram suas baterias Pixel 7A inchando. Se você é um deles e experimentou algum dos problemas acima mencionados, aproveite as alterações do que o Google está oferecendo.
