Edgar Cervantes / Autoridade Android
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- A AT&T está removendo os limites de conversação, texto e dados para usuários com endereços de cobrança presentes em códigos postais afetados pelo furacão Milton.
- Os clientes ainda poderão receber alertas de uso, mas as contas dos usuários refletirão créditos e isenções.
- Este alívio está disponível até 7 de novembro de 2024, dando aos usuários quase um mês de uso ilimitado para ajudá-los a lidar com as consequências do furacão Milton.
À medida que o furacão Milton deixa um rasto de destruição na costa oeste da Florida, as transportadoras estão a intensificar-se para prestar socorro aos utilizadores. A T-Mobile habilitou mensagens de texto via satélite para seus usuários e agora a AT&T está se esforçando para remover limites de conversação, texto e dados nas regiões afetadas.
A AT&T está isentando cobranças adicionais para clientes sem fio afetados pelo furacão Milton, dando-lhes conversas, mensagens de texto e dados ilimitados, mesmo que não tenham assinatura de um plano ilimitado. Esta isenção está disponível para clientes pós-pagos e pré-pagos da AT&T com endereços de cobrança presentes nos códigos postais mencionados no anúncio da AT&T. Além disso, o alívio está disponível até 7 de novembro de 2024, praticamente dando aos usuários afetados um mês de uso ilimitado para ajudar a lidar com as consequências do furacão Milton.
A AT&T observa que os clientes nesses códigos postais ainda podem receber alertas de uso durante essas datas, mas as contas dos usuários refletirão os créditos e/ou as cobranças dispensadas de dados, voz e texto.
A AT&T também está oferecendo alívio para pedidos de telefonia fixa residenciais e comerciais feitos até 8 de novembro de 2024, nas áreas afetadas. As medidas de alívio incluem a isenção de diversas taxas de serviço e taxas de ativação.
A operadora também aconselha os usuários do iPhone e Pixel 9 a usarem recursos de conectividade via satélite se a cobertura celular não estiver disponível em sua região.