Edgar Cervantes / Autoridade Android
Resumo
- Um relatório da FTC acusou empresas de mídia social de ampla vigilância de usuários.
- O relatório descobriu que as principais plataformas de mídia social estão coletando quantidades excessivas de dados de usuários e não fazendo o suficiente para proteger a privacidade, especialmente de crianças.
- O relatório levanta sérias preocupações sobre os riscos potenciais à privacidade e segurança do usuário devido a medidas inadequadas de proteção de dados e práticas de vigilância.
As grandes empresas de tecnologia estão observando, e provavelmente sabíamos disso em nossos corações o tempo todo. Há evidências suficientes e mais de empresas de mídia social minerando dados de usuários e tendo políticas inadequadas sobre como esses dados são usados. Agora, um novo relatório da equipe da Federal Trade Commission (FTC) acusou as principais empresas de mídia social e streaming de vídeo de espionar usuários ao extremo.
O relatório leva em conta práticas de coleta e uso de dados de empresas como Meta, YouTube, X Corp (anteriormente Twitter), ByteDance (TikTok), Amazon (dona do Twitch), Snap Inc (Snapchat), Discord, Reddit e WhatsApp. Ele descobriu que todas essas plataformas estão coletando grandes quantidades de dados de usuários e não estão fazendo o suficiente para proteger a privacidade dos usuários, especialmente de crianças e adolescentes.
“O relatório descreve como as empresas de mídia social e streaming de vídeo coletam uma quantidade enorme de dados pessoais dos americanos e os monetizam em bilhões de dólares por ano”, disse a presidente da FTC, Lina M. Khan.
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“Embora lucrativas para as empresas, essas práticas de vigilância podem colocar em risco a privacidade das pessoas, ameaçar suas liberdades e expô-las a uma série de danos”, acrescentou ela.
O relatório ainda aponta que as empresas de mídia social são capazes de coletar e reter indefinidamente grandes quantidades de dados de usuários. Essas empresas também foram consideradas culpadas de não excluir dados de usuários adequadamente em resposta a solicitações de exclusão.
A maior parte da receita dessas empresas pode ser atribuída à coleta de dados em massa, que é usada para publicidade direcionada. O relatório também sugere que algumas empresas implantaram tecnologias de rastreamento invasivas de privacidade, como pixels, para facilitar a publicidade para usuários com base em preferências e interesses.
O relatório também descobriu que essas plataformas não estão fazendo o suficiente para proteger as crianças. Algumas empresas alegam que não têm crianças em seus sites, o que parece bem improvável.
O que precisa mudar?
A FTC está pedindo leis mais rigorosas e melhores práticas dessas empresas. É uma música e dança que ouvimos há muitos anos. Parece que as coisas chegaram a um ponto em que até mesmo os usuários se resignaram ao fato de que estão voluntariamente dando suas informações pessoais e desistindo de sua privacidade online ao se inscrever em plataformas de mídia social. De qualquer forma, a FTC quer ver limites impostos sobre a quantidade de dados que as empresas podem coletar e por quanto tempo podem mantê-los, controles de privacidade mais claros para os usuários e proteções mais fortes para as crianças.
Não está claro se este relatório terá algum impacto nas práticas atuais de coleta de dados de mídia social ou não. Já faz algum tempo que vemos empresas se safarem com tais práticas questionáveis. Às vezes, órgãos reguladores conseguem impor multas monetárias a empresas de tecnologia, mas ainda estamos para ver mudanças reais acontecerem, especialmente nos EUA.