Você já se perguntou por que você se lembra ou reconhece uma marca, mesmo quando você não está usando seus produtos? É porque essas marcas têm forte consciência de marca – familiaridade entre os consumidores dos bens que vendem ou dos serviços que fornecem.
As empresas constroem marcas ao entregar uma mensagem e experiência consistentes em todos os pontos de contato, o que, por sua vez, constrói a percepção do cliente sobre essa marca. Essa consistência — essa repetição de mensagens e experiências — é fundamental para tornar sua marca memorável, o que é essencial para construir o reconhecimento da marca.
A importância da construção de marca para pequenas empresas (PMEs)
Você sabia que 48,8% dos compradores da Amazon pesquisados são mais fiéis às marcas que gostam?1 É por isso que a construção de marca é crucial para empresas de todos os tamanhos — não apenas para grandes nomes conhecidos. É uma oportunidade de mostrar sua identidade de marca única, se destacar para os clientes e impulsionar a descoberta e a fidelidade à sua marca. Para empresas de qualquer tamanho, a construção de marca pode ajudar a apresentar sua empresa a novos públicos e garantir que ela permaneça na mente de clientes em potencial em suas jornadas de compras.
Veja por que isso é importante:
- Conexão com o cliente: 67% dos consumidores concordam que estão dispostos a pagar mais por marcas, produtos e serviços que sejam verdadeiramente autênticos.2 Ao compartilhar a história da sua marca, você pode criar conexões com seu público-alvo e ajudar a inspirar os clientes a comprar com sua marca.
- Momento e presença: 60% dos compradores da Amazon entrevistados no Reino Unido pesquisaram um produto on-line antes de comprar.3 Ao aumentar o reconhecimento, você pode apresentar sua marca no momento e no lugar certos quando os clientes estiverem comprando, para ajudá-los a descobrir sua marca.
Construindo sua marca na Amazon
De acordo com a Kantar, 12 milhões de clientes na Grã-Bretanha compraram na Amazon nos últimos seis meses.4 Então, como você faz com que clientes em potencial comprem sua marca entre tantas outras?
Este exemplo descreve como a Farah Finds fez exatamente isso:
Farah Finds usou Sponsored Brands e Sponsored Products para aumentar a visibilidade de sua marca de moda na loja da Amazon e se conectar com os compradores. Os anunciantes que usaram Sponsored Brands e Sponsored Products juntos observaram um retorno sobre o gasto com anúncios (ROAS) 31% maior em média, em comparação com os anunciantes que usaram apenas Sponsored Products.5 Assista a este vídeo enquanto ela mostra os bastidores de sua estratégia de construção de marca e como lançar uma campanha de Marcas Patrocinadas:
Começar com marcas patrocinadas é fácil
Antes de criar uma campanha, pense sobre qual objetivo comercial você quer atingir por meio da publicidade. Saber seu objetivo antecipadamente ajudará você durante a configuração da campanha e ajudará você a medir e analisar melhor o desempenho da sua campanha mais tarde.
As Marcas Patrocinadas têm dois objetivos para escolher:
- Aumente a participação de impressões da marca
Se aumentar o conhecimento e a descoberta da marca for seu objetivo, selecione esta meta para sua campanha. Ela ajuda os clientes a encontrar sua marca na loja da Amazon e direcioná-los para sua Loja da Marca para saber mais sobre sua marca. Com “aumentar a parcela de impressões da marca”, suas campanhas são otimizadas para atingir compradores no topo dos resultados de pesquisa — o posicionamento mais proeminente na loja. Esta meta permite que você dedique seu orçamento ao posicionamento mais proeminente, e você pode medir o sucesso com base na parcela de impressões no topo da pesquisa.
- Impulsione visitas à página
Selecione visitas à página de unidade se você estiver procurando aumentar a consideração. Essa meta ajuda a incentivar os compradores a considerar sua marca e seus produtos, direcionando tráfego para sua Loja da Marca ou páginas de detalhes do produto. Com esse tipo de meta, você mede o sucesso por cliques e pode otimizar seu orçamento para posicionamentos de anúncios altamente clicáveis.
Ao seguir esses insights e aproveitar as ferramentas disponíveis por meio do Amazon Ads, as PMEs podem efetivamente construir sua marca, se conectar com clientes e gerar sucesso a longo prazo.
Saiba mais
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NOTAS DE RODAPÉ
1 GWI Q4 2022 Compradores da Amazon pesquisados (entrevistados: 90.303)
2 Estudo Higher Impact de 2022, Amazon Ads e Environics
3 Dados da Pesquisa GWI, Reino Unido, T1–T4 2022
4 Pesquisa Europa TGI Net, Kantar, Grã-Bretanha, T1 2023
5 Dados internos da Amazon, WW, 1º de janeiro a 20 de setembro de 2022