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Edgar Cervantes / Autoridade Android
DR
- A Comissão Europeia diz que o modelo de publicidade da Meta no Facebook e no Instagram pode violar a Lei de Mercados Digitais.
- Os utilizadores podem escolher entre permitir anúncios personalizados ou pagar por uma experiência sem anúncios, o que a Comissão argumenta que restringe o consentimento do utilizador.
- A Meta poderá enfrentar multas substanciais se não responder às preocupações da Comissão e não cumprir o DMA.
Num golpe significativo para o Meta, a Comissão Europeia emitiu hoje uma decisão preliminar de que o modelo de publicidade de “pagamento ou consentimento” da gigante da tecnologia para Facebook e Instagram viola a Lei dos Mercados Digitais (DMA).
O DMA, um marco legislativo da UE, capacita os utilizadores a decidir como os seus dados são utilizados e garante que as pequenas empresas possam competir com os gigantes da tecnologia em pé de igualdade. O DMA exige que os gatekeepers — empresas com influência significativa nos mercados digitais — obtenham o consentimento explícito dos utilizadores para a recolha e utilização de dados. Se os utilizadores recusarem, deverão ainda poder utilizar uma versão equivalente e menos personalizada do serviço.
Em novembro de 2023, a Meta introduziu o modelo de “pagamento ou consentimento” para utilizadores da UE, dando-lhes uma escolha difícil: pagar uma taxa mensal por uma experiência sem anúncios ou utilizar uma versão gratuita com publicidade que depende dos seus dados pessoais. A Comissão argumenta que esta escolha binária não oferece uma alternativa genuína que respeite o direito dos utilizadores à privacidade e à proteção de dados.
As conclusões preliminares da Comissão destacam duas questões principais com a abordagem da Meta:
- Os utilizadores não têm a opção de utilizar um serviço que respeite a sua privacidade, limitando a recolha de dados, mas que ainda assim proporcione uma experiência equivalente.
- O modelo não permite que os usuários deem ou recusem livremente o consentimento sem perder o acesso a serviços essenciais.
A Meta agora tem a oportunidade de responder às conclusões preliminares da Comissão e apresentar sua defesa. Se as conclusões preliminares da Comissão forem mantidas, a Meta poderá enfrentar penalidades severas, incluindo multas de até 10% de seu faturamento global, aumentando para 20% em caso de reincidência.
Além disso, a Comissão poderia impor novas sanções, como exigir que a Meta alienasse partes da sua atividade ou proibi-la de adquirir outros serviços. A investigação, iniciada em 25 de março de 2024, será concluída em 12 meses.