O popular serviço de e-mail Yahoo Mail está fora do ar, com milhares de clientes frustrados que não conseguem acessar seus e-mails e contas.
“Alguns usuários podem estar tendo problemas com o aplicativo Yahoo Mail. Estamos investigando e atualizaremos conforme necessário”, disse uma página de atendimento ao cliente do Yahoo. postado em Xo site anteriormente conhecido como Twitter.
Os clientes expressaram sua frustração online, com o usuário X @Cyberbloke dizendo: “O aplicativo de e-mail do Yahoo não funciona no iPhone.
“Toda vez que abro meu aplicativo Google Mail no meu telefone, ele não abre – ele simplesmente trava hoje”, disse @raisahassanXOX.
O serviço de e-mail gratuito foi lançado em 1997 e continua incrivelmente popular entre os consumidores em todo o mundo.
“Mesmo problema, nem abre. Limpei o cache e desinstalei/reinstalei o aplicativo e ainda não funciona. Pesadelo total”, disse o usuário X @storey_caroline.
Outros observaram que todo o site do Yahoo Mail não carregava mensagens, não apenas os aplicativos de smartphone para iPhone e Android.
Às 14h de terça-feira, havia mais de 8.000 relatos de problemas no popular site Detector de quedaonde os clientes de serviços de tecnologia podem relatar problemas.
A conta oficial do Yahoo Mail também respondeu no X para vários clientes, dizendo: “Olá, nossa equipe está trabalhando muito para corrigir isso. Obrigado por nos alertar!”
Quando os serviços de e-mail param de funcionar, não há muito o que fazer para consertar. O problema está no provedor e você simplesmente precisa esperar até que ele resolva os problemas. Os clientes do Yahoo Mail ficarão frustrados, mas não há muito que você possa fazer a não ser esperar.