Ryan Haines / Autoridade Android
DR
- Os usuários do Pixel 10 estão enfrentando travamentos generalizados de aplicativos após a atualização de outubro.
- O problema parece estar afetando mais os modelos Pro Pixel 10 do que outros.
- Alguns usuários encontraram uma solução temporária envolvendo o Google Play Services, mas pode ser uma manobra arriscada.
O Google lançou a atualização de outubro do Pixel na semana passada, mas não está indo bem para os proprietários do Pixel 10. Os usuários estão relatando travamentos aleatórios do aplicativo após a instalação da atualização, com vários tópicos no Reddit apontando o Pixel 10 Pro como o modelo mais afetado. Como a atualização ainda está chegando a mais dispositivos, é possível que o problema também se estenda ao Pixel 10 padrão.
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“Após a atualização de outubro, todos os aplicativos começaram a travar aleatoriamente ou simplesmente travar na tela inicial. Tentei várias reinicializações, mas ainda o mesmo problema”, escreveu o postador original.
Vários outros concordaram com experiências semelhantes em suas unidades Pixel 10 Pro.
“Comecei a sentir isso ontem. É frustrante. Se um aplicativo abre e carrega, ele não me deixa tocar em nada e trava”, reclamou outro usuário.
O tópico está se enchendo rapidamente com novos relatórios de usuários que enfrentam travamentos constantes do aplicativo após a atualização.
Em meio à frustração, um usuário afirma ter encontrado uma solução temporária que funcionou para algumas pessoas, embora não seja a solução ideal.
“A solução que encontrei foi atualizar para a atualização de outubro do sistema operacional Android e, em seguida, desinstalar as atualizações do Google Play Services e da Google Play Store. Desinstalar a atualização do Play Services desconectará você de suas contas do Google em seu telefone, portanto, certifique-se de ter chaves de acesso secundárias configuradas para suas contas antes de fazer isso. Nenhuma falha desde então. Minha teoria atual é que a atualização de outubro do Play Services está em conflito com a atualização do sistema operacional Android de setembro de alguma forma”, explicou o usuário.
Embora isso possa resolver os problemas de travamento do aplicativo Pixel 10, desinstalar atualizações do Google Play Services e da Play Store pode interromper as principais funções do telefone ou causar outros problemas. Além disso, não é algo que funcionou para todos, com algumas pessoas relatando que as falhas do aplicativo retornaram apesar da limpeza de dados do Play Services.
O Google ainda não comentou oficialmente o problema, mas dada a difusão dos relatórios, uma correção de bug deve ser lançada em breve. Até então, se você tiver um telefone da série Pixel 10, talvez queira esperar e assistir antes de instalar a atualização de outubro.
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