Se você usa o Three Mobile e está pensando em comprar um novo iPhone 13 ou em atualizar seu plano atual de apenas SIM, é vital que tudo seja organizado neste fim de semana. Isso porque a rede do Reino Unido está fazendo uma grande mudança em seus termos em 1º de outubro, que deixará os usuários enfrentando contas muito chocantes no próximo ano.
No momento, qualquer pessoa que pegue um cartão SIM ou compre um novo smartphone terá acesso ao serviço extremamente popular “Go Roam” da Three. Isso permite que os clientes usem seus dispositivos em mais de 70 países sem medo de uma conta gigante ao voltar para casa.
Inclui ainda acesso total à Internet 4G, mensagens de texto e chamadas em toda a Europa, Estados Unidos, Austrália e muito mais, todos cobertos pelo plano.
A Three oferece o Go Roam desde 2013 e é um dos motivos pelos quais tantos clientes mantiveram essa fidelidade à rede.
No entanto, as coisas estão prestes a mudar e isso pode deixar alguns clientes com uma conta de £ 70 ao sair para uma pausa de duas semanas.
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A Three confirmou que qualquer pessoa que assinar um contrato, plano apenas de SIM ou oferta por telefone após 1 de outubro será atingida por uma nova cobrança que entrará em vigor a partir de maio de 2022. Irá adicionar £ 2 por dia ao usar um telefone na Europa e £ 5 por dia quando os clientes vão para mais longe.
Como mencionamos anteriormente, isso pode significar receber uma conta de £ 70 por um feriado de duas semanas na Flórida ou £ 28 quando estiver sentado na praia na Espanha.
Se você tem uma família de quatro pessoas no Três, isso pode acabar sendo extremamente caro, com contas que chegam a centenas de libras, então é importante que seu contrato seja resolvido agora se você quiser evitar a caminhada.
Explicando mais sobre a atualização, um porta-voz do Three disse: “Qualquer cliente que assinar um novo contrato ou upgrade com o Three a partir de 1 de outubro de 2021 pagará uma taxa de £ 2 por dia em roaming dentro da UE aplicável a partir de 23 de maio de 2022. PAYG os clientes e clientes que assinaram um contrato antes de 1º de outubro de 2021 não são afetados por essas mudanças.
“A nova cobrança garante que os clientes tenham clareza sobre o que pagarão quando usarem seus telefones em outro país e apenas aqueles que estão em roaming pagarão pelo serviço. Também garantirá que possamos continuar investindo em nossa rede no Reino Unido.”
Três agora juntam-se à EE, Vodafone e O2, que fizeram alterações nos seus planos de roaming. Alguns clientes EE e Vodafone também enfrentarão uma taxa de £ 2 por dia a partir de janeiro para usar seus telefones na UE e Vodafone.
A O2 está agindo de forma um pouco diferente com seus clientes agora restritos por uma política de uso justo, o que significa que eles não devem exceder 25 GB de dados enquanto estiverem fora do Reino Unido.
Uma vez que essa permissão é usada, uma cobrança de £ 3,50 por 1 GB extra será adicionada às contas – como um exemplo de quanto isso pode custar, um filme full HD tem cerca de 4 GB de tamanho, então uma noite na frente de um filme vai custar £ 14.